芜湖市@@信息办总工程师承孝敏@@、市@@信息管理中心@@主任黄丽娟@@、镜湖区信息办主任陶紧跟带领相关技术人员深入汀棠公共服务中心@@各社区@@@@，就@@“社区@@一站通@@”平台@@的运行使用情况进行调研和现场指导@@。
在汀棠公共服务中心@@召开的由中心@@服务大厅工作人员和社区@@居委会主任@@20余人参加的座谈会上@@,汀棠公共服务中心@@主任程少红表示@@，经过市@@@@、区信息办组织的系统培训@@，中心@@人员已经基本掌握网上办事@@平台@@的使用操作@@，目前@@，中心@@已通过一站通信息化平台@@流转和运行@@49个办事项@@，提高了服务效率和办事能力@@。座谈中@@，工作人员对平台@@使用过程中存在的一些问题与平台@@开发技术人员进行现场交流@@，同时@@，对网上办事@@平台@@涉及区直部门审核流转提出建议@@。市@@、区信息办人员对平台@@操作使用中出现的问题认真记录@@、耐心解答@@，并表示@@，将在不影响规定流程的前提下组织开发人员不断优化操作系统@@。
调研期间@@，市@@、区信息办对汀棠公共服务中心@@目前@@所做的工作给予肯定同时@@@@，对网上办事@@平台@@的使用提出了更高要求@@。市@@信息办总工程师承孝敏表示@@，调研目的就@@是为了查找不足和解决问题@@，这项事关社区@@体制改革试点的信息化平台@@需要大家齐心协力的建设和应用@@。根据监测@@，到目前@@为止@@，镜湖区已有@@69家单位@@（中心@@、社区@@）在使用网上办事@@平台@@@@，平台@@使用推广进展较快@@，90%以上中心@@和社区@@能够做到每天登录网上办事@@@@，已办理事项@@4300余件@@，平台@@运行基本正常@@。下一步将组织开发力量加快完成剩余@@10余项办事项开发@@，使平台@@服务功能更加完善@@。
