“四责四诺@@”强执行@@  “五联五问@@”解难题@@

  “我承诺@@:作为一名@@欧宝娱乐靠谱吗 工作人员@@,在践行@@‘四责四诺@@’,加强执行@@力建设活动中@@,我将严格执行@@‘政务@@信息公开制@@、首问责任制@@、一次@@性告知制@@、限时办结制@@、文明服务制@@、服务承诺制@@、顶岗补位制@@、责任追究制@@’八项@@工作规范@@,自觉接受人民群众监督@@……”

  4月的第一个上班日@@,市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心大厅内传来铿锵有力的宣誓声@@。原来@@,这里的工作人员@@正在进行一场宣誓活动@@。与其说是宣誓@@,还不如说是@@“重温@@”,市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心的干部职工一直就是这么做的@@。特别是@@“四责四诺@@”及@@“五联五问@@”工作开展@@以来@@,中心的执行力得到了进一步提升@@,很多难题得到了有效解决@@。

  “三亮三比三评@@” 提升服务质量@@

  “本人近期在政务@@大厅民政局窗口@@办理业务@@,窗口@@的同志非常热情@@,下班了仍为我耐心解答@@、悉心办理@@,让我有种如沐春风的感觉@@!”

  “我为政务@@中心积极兑现服务承诺点赞@@!你们负责任的精神令人感动@@!”

  ……

  翻阅市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心大厅的留言簿@@,一条条留言记录着市@@民前来办理业务的真实感受@@,绝大多数都是对工作人员@@服务的肯定@@。对比过去的留言记录@@,会发现@@,投诉的@@、吐槽的少了@@,表扬的@@、感谢的更多@@了@@。而这很大程度上得益于@@“三亮三比三评@@”党建主题活动@@的开展@@@@。

  今年@@@@,市@@政务@@中心根据@@“四责四诺@@”和@@“五联五问@@”大调研要求@@,开展@@了@@“三亮三比三评@@”党建主题活动@@,即@@“亮身份@@、亮职责@@、亮承诺@@”“比创新@@、比作风@@、比业绩@@”“评党员先锋岗@@、评红旗窗口@@@@、评服务明星@@”。

  “三亮三比三评@@”,是市@@@@政务@@中心践行@@“四责四诺@@”、开展@@“五联五问@@”大调查的一项@@具体举措@@。党员干部和@@工作人员@@学习先进@@、崇尚先进@@、争当先进@@,逐步实现了@@“一流标准@@@@、一流服务@@、一流形象@@”的人民满意型政府@@的目标@@。

  “五联五问@@”主动对接服务@@

  4月的一天@@,在碧泉湖公园项@@目现场@@,市@@政务@@中心工作人员@@正详细询问项@@目负责人工程进展如何@@,有哪些需要帮助解决的难题@@。该公园即@@将进入竣工验收阶段@@,项@@目方希望政务@@中心能帮助他们协调各方@@,“少跑几趟腿@@”,让这个公园早日成为市@@民休闲娱乐的好去处@@。市@@政务@@中心工作人员@@当即@@表示全力支持@@,并现场研究方案@@。

  而在市@@林业局的会议室内@@,市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心相关负责人与相关单位就生态绿心生态森林步道项@@目手续办理等问题进行指导调度@@。哪些手续由牵头单位集中办理@@、哪些由各业主单位分别办理@@……市@@政务@@中心相关负责人认真梳理@@、精心指导@@、协调调度@@,效率极高@@、效果明显@@。

  “没有他们的指导调度@@,很多问题解决不了@@!”如今@@,很多企业都有这样的感慨@@。这也是市@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心开展@@@@“四责四诺@@”和@@“五联五问@@”工作见实效的生动写照@@。

  今年@@@@,市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心通过@@@@“联企业@@”—— “双联帮扶@@”的市@@化纤针织厂@@,问有关改制政策是否落实到位等@@;通过@@“联项@@目@@”,问项@@目前期是否准备充分@@,审批服务是否公开透明@@、优质高效@@,审批过程中的问题是否得到及@@时答复@@、有效解决等@@;通过@@“联人才@@”,打造忠诚干净担当的@@“狮子型@@”干部队伍@@;通过@@“联群众@@”,问工作成效群众满不满意等@@;通过@@“联基层@@”,走进各级@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@,问基层组织政治功能@@、服务功能发挥如何@@,办事事项@@是否进驻@@,问窗口@@设置是否合理等@@。这些工作的开展@@@@,解决了实际问题@@,群众及@@部门@@、企业的满意度大大提升@@。

  标准@@化试点建设@@ 兑现服务宗旨@@

  “只要扫个二维码@@@@,办证须知@@、发证时间等信息都能清晰@@、准确地告知我@@,大大提高了效率@@、节约了时间@@。”近日@@,前来政务@@大厅申领特种设备作业人员证的张先生感受到了@@“互联网@@+”与标准@@化建设带来的便利@@。如今@@,中心大多数事项@@的承诺办理期限比法定期限缩短了三分之二@@。

  “依法履职@@、用心服务@@、高效规范@@、马上就办@@”是市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心始终秉承的宗旨@@承诺@@。在兑现这一承诺的过程中@@,他们把创建省级@@、国家级社会管理和@@公共服务综合标准@@化试点项@@目作为优化全市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 环境的重要抓手@@。

  2017年@@,湘潭@@市@@@@在全省率先完成行政许可标准@@化建设@@,发布实施@@407项@@行政许可标准@@@@、20项@@服务和@@受理场所建设管理标准@@@@。在此基础上@@,今年@@@@,湘潭@@市@@@@深度结合@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”和@@“事事有标准@@规范@@,人人按标准@@履职@@”的要求@@,本着@@“有标采标@@、无标制标@@、缺标补标@@”的宗旨@@,组织力量编制了@@《湘潭@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 标准@@体系@@》,该体系涵盖近@@600项@@欧宝娱乐靠谱吗 标准@@,这是全省唯一一个通过@@省级标准@@化专家论证评审的@@欧宝娱乐靠谱吗 标准@@体系@@,其科学性@@、合理性到了专家组的高度肯定@@。近日@@,由市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心申报的@@“湖南湘潭@@市@@@@投资建设项@@目并联审批服务标准@@化试点项@@目@@”被列入国家第五批社会管理和@@公共服务综合标准@@化试点项@@目@@,成为全国首个以并联审批服务立项@@获批的标准@@化试点项@@目@@。

  “‘四责四诺@@’‘五联五问@@’大调查开展@@得怎么样@@,群众和@@企业说了算@@!”市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心负责人说@@,“我们进行标准@@化试点建设@@@@,就是为了推动行政审批服务@@规范化@@、阳光化@@、均等化@@、集成化@@,引领@@‘最多跑一次@@@@’改革@@,努力培育和@@打造社会管理与公共服务标准@@化@@‘湘潭@@品牌@@’,让企业和@@群众办事更简便@@、更高效@@!”

责任编辑@@:李泰民@@