福建@@省网上办事@@大厅@@2017年@@度大数据@@@@报告@@出炉@@
办事像@@“网购@@”一样方便快捷@@
通过省网上办事@@大厅@@，企业和群众办事像@@@@“网购@@”一样方便快捷@@。近日@@，福建@@省经济信息中心发布的@@《福建@@省网上办事@@大厅@@2017年@@度大数据@@@@报告@@》显示@@，2017年@@，省网上办事@@大厅共入驻行政审批和公共服务@@事项@@近@@13万项@@@@，便民服务@@事项@@@@1784项@@；平台@@移动端申请量达@@7.7万件@@@@，90%以上服务@@事项@@可在网上预审@@或受理@@@@；“一趟不用跑@@”事项@@累计达@@2.3万项@@@@,“最多跑一趟@@”事项@@累计达@@9.1万项@@@@；企业和群众在网上办件@@的平均耗时由@@@@2015年@@的@@20.38天@@/件@@下降到@@4.16天@@/件@@。
“福建@@省网上办事@@大厅@@2015年@@底@@开通@@省市@@县@@（区@@）整体试运营@@，按照深化@@‘放管服@@’改革的工作部署@@，我们把建设和运维网上办事@@大厅作为贯彻落实@@‘互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ’战略的重要抓手@@，全面推行@@‘一趟不用跑@@’‘最多跑一趟@@’，极大地提升了行政服务@@效率@@。”省经济信息中心相关负责人表示@@。
★上网服务@@事项@@持续增加@@
截至@@2017年@@底@@，省市@@县乡四级共入驻省网上办事@@大厅的行政审批和公共服务@@事项@@近@@13万项@@@@，便民服务@@事项@@@@1784项@@。其中@@，最受欢迎的便民服务@@事项@@@@是社保查询@@@@，其次@@是机动车违法查询@@和公共租赁住房申请@@。
★星级服务@@水平持续提升@@
为了规范网上办事@@服务@@@@，省网上办事@@大厅进一步建立健全星级服务@@标准@@，将所有进驻事项@@按照网上办事@@便捷程度和事项@@设置的网上申请方式划分为@@5个星级@@。目前@@，90%以上服务@@事项@@达到三星以上服务@@标准@@，可实现网上申请@@、预审@@、办结等@@功能@@。截至@@2017年@@底@@，省网上办事@@大厅共提供四星@@服务@@事项@@@@5.08万件@@@@、五星服务@@事项@@@@3.22万件@@@@，四星@@、五星服务@@事项@@@@总数比@@@@2016年@@末增加@@55%。
★权责清单制度全面推行@@@@
省网上办事@@大厅全面推行@@权责清单制度@@，进一步明确了网上办事@@服务@@事项@@的权力来源@@@@，实行权责清单动态管理@@。截至@@2017年@@底@@，省网上办事@@大厅发布权责清单@@、前置审批清单和中介服务@@清单总计@@81.77万条@@，其中@@，权责清单发布@@81.24万条@@，前置审批清单发布@@0.29万条@@，中介服务@@清单发布@@0.24万条@@。
★平台@@功能不断拓展延伸@@
足不出户即可反映诉求@@。2017年@@12月@@，省网上办事@@大厅与@@省@@12345便民服务@@平台@@对接@@，开通@@“我要咨询@@投诉@@”服务@@，让群众足不出户就能反映诉求@@。仅一个月@@时间@@，平台@@共收到咨询@@投诉@@439件@@，涉及@@318项@@服务@@类别@@，其中@@群众咨询@@投诉集中的话题有@@“二级建造师执业注册@@”“毕业生报到证补办@@”“住房公积金提取@@”等@@。
“最后一公里@@”缴费难问题破解@@。省网上办事@@大厅与@@省@@财政非税收入网上缴费平台@@对接@@，实现了网上办事@@大厅入驻服务@@事项@@的网上缴费和票据信息查询@@等@@功能@@。企业和群众足不出户即可通过互联网@@自助完成缴款@@。
实现与@@快递无缝衔接@@。省网上办事@@大厅与@@中国邮政@@EMS客户订单服务@@管理系统实现全面对接@@，所有进驻事项@@均可向申请人开通@@全程无缝衔接的申报材料和办理@@结果快递服务@@@@。2017年@@，全省政务@@类快递邮件@@达@@1006万件@@@@。其中@@，证照类寄递需求最高@@，占比@@达@@53.3％，主要包括二代身份证@@、护照@@、驾驶证@@、工商执照等@@证件@@@@。
★办事服务@@效率极大提高@@
全省所有设区@@市@@级网上办事@@平台@@全面接入省网上办事@@大厅账户认证体系@@@@，实现一个注册账户@@，全省网上事项@@通办@@。截至@@2017年@@底@@，省网上办事@@大厅共办结业务@@700多万件@@@@@@，其中@@申请人网上申请办件@@@@186万件@@@@。
行政审批和公共服务@@事项@@审批时间极大缩短@@。2017年@@，全省行政许可@@、公共服务@@总办件@@@@521万余件@@@@，平均用时@@4.16天@@/件@@，比@@2016年@@和@@2015年@@分别缩短@@3.88天@@/件@@、16.22天@@/件@@。
线上线下融合发展加快推进@@。网上服务@@与@@实体大厅服务@@相辅相成的一体化新型政府@@服务@@模式逐步形成@@。
★电子证照应用不断深化@@
福建@@省网上办事@@大厅@@不断深化电子证照应用@@，推进全流程网上办事@@@@。截至@@目前@@@@，3.5万多项@@服务@@事项@@的@@6万多份材料均可通过电子证照库实现共享@@。2017年@@企业和群众通过网上办事@@调用最频繁证照前五项@@是营业执照@@、商品房预售许可证@@、税务登记证@@、职业技能鉴定许可证和普通高中毕业证书@@。
★移动终端数量快速增长@@
省网上办事@@大厅上线智能手机@@app，有效拓展网上办事@@服务@@@@，可为申请人提供集拍照扫描@@、图像处理@@、电子材料合成@@、网上申报等@@于一体的掌上办事服务@@@@。2017年@@，省网上办事@@大厅移动端申请量实现数量级增长@@，由@@2015年@@的@@9170件@@增长到@@76683件@@。
★用户体验更加顺畅快捷@@
省网上办事@@大厅平台@@已全面实现行政审批@@“一张网@@”，与@@9个设区@@市@@@@、平潭综合实验区@@@@、83个县@@（区@@、市@@）行政服务@@中心@@，以及@@12个开发区@@实现互联互通@@，预约@@、咨询@@、受理@@、办理@@、查询@@、反馈@@、物流@@、缴费等@@服务@@均可实现线上线下无缝衔接@@。
省网上办事@@大厅有效整合了各级各部门@@欧宝娱乐靠谱吗 资源@@，优化服务@@流程@@，形成服务@@合力@@，构建了统一架构@@、多级联动@@、规范透明@@、资源@@共享@@、业务协同的网上@@欧宝娱乐靠谱吗 体系@@。2017年@@，全省省直机关网站访问量达@@28.83万次@@@@，其中@@，省公安厅以@@7.32万次@@@@高居首位@@。
