22日是春节过后的第一个工作日@@,上海@@在@@徐汇区尝试优化营商环境@@的新@@途径@@,启用@@“人工智能@@首席服务官@@”新@@“岗位@@”,推出政府@@服务的@@“智能模式@@”,在@@欧宝娱乐靠谱吗 中应用人工智能@@技术@@提升服务水平@@。

  据了解@@,此次@@上海@@徐汇在@@行政服务中心启用@@@@“人工智能@@首席服务官@@”新@@“岗位@@”,是针对企业群众在@@办事过程中遇到的堵点@@、痛点和@@难点@@,增加@@欧宝娱乐靠谱吗 中的@@“智能含量@@”,尝试智能客服@@、智能机器人@@@@、刷脸@@服务@@、辅助填表等多项智能化@@“场景应用@@”,为办事人提供更具智能化@@、精准化和@@体验度的全新@@服务@@。

  此次@@在@@现场核对身份证件的环节@@,启动了@@“人工智能@@首席服务官@@”的服务@@。工作人员说@@,利用计算机视觉识别技术@@,实现了证件照片与本人脸部图像匹配审核的功能@@,并将智能核验信息直接推送到受理窗口@@,方便企业和@@市民办事@@。这种@@“刷脸@@”比对服务@@,在@@人工智能@@技术层面上瞬间即可完成@@,使比对过程既准确又高效@@。

  在@@此次@@启用@@的@@“人工智能@@首席服务官@@”系列中@@,还有@@“运输@@”机器人@@,辅助工作人员及办事人员跨部门@@、跨楼层分发运送材料和@@证件@@,可实现@@“机器人@@多跑腿@@、工作人员及群众少跑腿@@”的目标@@。目前@@,每天可运送材料@@20多次@@@@,平均每天可减少政务@@窗口工作人员@@“离窗时间@@”近@@4小时@@,有效缓解窗口排队的现象@@。

  此外还有@@@@“咨询@@引导机器人@@@@”和@@“政策咨询@@机器人@@@@”,内置@@“万句级@@”的资料库@@,负责在@@行政服务中心入口处接受办事人的口头咨询@@@@,提供办事@@“预检@@”,引导办事人到指定位置办理业务@@,并能通过自然语言理解@@、多轮对话沟通和@@拟人化引导等功能@@,准确分析问题@@,提供正确的办事指南@@。

  上海@@此次@@还在@@徐汇探索建立@@“政务@@大数据@@@@@@管理中心@@”,借助人工智能@@@@、物联网@@、大数据@@@@、云计算等新@@兴科技手段@@,打破信息孤岛和@@数据@@壁垒@@,加快推进@@“政务@@数据@@池@@”的建设@@,建立政务@@信息资源目录@@,实现行政服务@@、网格管理等领域的@@“自主感知@@、全面处理@@、智能分析和@@精准执行@@”。

  (原标题@@:上海@@基层优化营商环境@@@@:启用@@“人工智能@@首席服务官@@”新@@“岗位@@”)

责任编辑@@:lihui