网络问政@@@@不是新鲜事@@，但要让网民满意@@、解决实际问题却不是一件容易事@@。近日@@，在网上@@观摩了湛江@@市政府@@官员与网民就城市建设问题面对面访谈的过程让人耳目一新@@。
城市建设包罗万象@@、积累矛盾较多@@、群众意见较大@@，本不容易即问即答@@。参加访谈的政府@@官员不仅没有照本宣科@@，而是用真诚的态度@@、平实的语言@@、专业的内容@@，一一作答@@。从@@网民现场原汁原味的尖锐提问来看@@，这次@@网络问政@@@@没有过滤@@、没有找托@@、没有作秀@@。即使面对网民们略带责难的质疑@@，政府@@官员也始终保持淡定从@@容@@，不回避问题@@、不避重就轻@@，与网民进行着真诚有效的互动@@。
最为可贵的是@@，访谈结束@@时@@，这位政府@@@@官员表示@@，“网上@@不能作答的问题@@，网下@@将一一回应@@”。本以为这是一个姿态性的表态@@，但没想到@@@@“关于网民公积金问题的回应@@”第二天如期在网络上出现@@。当网络问政@@@@的形式结束@@@@，对网民追问的关注@@往往也会随之冷却@@，可这一@@“网下@@追踪回应@@”却让人倍觉宝贵@@。
当前@@，网络问政@@@@已成为政府@@了解民情@@、汇聚民智的重要窗口@@，成为服务群众@@、密切干群关系的有效载体@@。网上@@当面作答@@、释疑解惑@@，十分必要@@，但这只是政府@@与网民互动的第一步@@。如果仅仅是网上@@热闹一番@@，网下@@问题依旧@@，那么网络问政@@@@则背离了它的初衷@@，成了官员们远离群众的自娱自乐@@。
湛江@@政府@@官员在网络问政@@@@中@@不回避@@、不敷衍@@，不仅折射出其对工作的信心和底气@@，也反映了心系百姓@@、高度负责@@的朴素民生情怀@@，还展现了基层领导干部网络问政@@@@中认真地问@@、负责地答@@、扎实地办的执政观@@。只有对业务烂熟于心@@，对工作毫无私心@@，对群众怀揣真心@@，在网络问政@@@@中才能表现出胸有成竹@@、有问必应@@、高度负责@@。
其实@@，网络问政@@@@新风早已在湛江@@蔚然成风@@，这股新风来自于当地领导人带头触网@@、重视网言的开明@@、气度与智慧@@。据报道@@，湛江@@市委书记刘小华和王中丙市长十分重视网络民意@@，多次@@就网民网帖积极回复@@、认真采纳@@，甚至还在政府@@重大决策出台前召开网民代表座谈会@@，征求民意@@，集纳民智@@。而当地官员述职述廉@@，从@@电视直播到@@网络直播到@@微博直播@@，坚持了七年@@，被称为群众监督的@@“湛江@@样本@@”。在开明理性成熟的网络问政@@@@中@@，政府@@官员与人民群众之间通过网络建立起了信任友好的互动关系@@，促进了实际工作@@。
综观当下现状@@，一些政府@@官员热衷于网络问政@@@@@@，只是为了迎合网民喜好@@、追逐网络潮流@@、作秀形式主义@@，但对于网民反映的问题要么装聋作哑@@、拒不回应@@，要么束之高阁@@、久拖不决@@，隔绝与群众交流的宝贵机会@@，也拒绝扎实地推进实际工作@@。这样的@@“网络问政@@@@”往往是网上@@轰轰烈烈@@，网下@@议论纷纷@@。
然而@@，网络问政@@@@最重要最根本的关键和精髓则在于把网民意见建议@@落到@@实处@@、帮助群众解决实际问题@@。光有口号@@、承诺是不够的@@，关键是落实@@。唯有如此@@，网络问政@@@@才是有生命力的@@，才是富有成效的@@。如果网上@@热情@@、网下@@冷淡@@，网民自然会用脚投票@@。
因而@@，网络问政@@@@迫切需要加强网上@@网下@@互动@@，特别是@@“问政@@”之后不是@@“问过了之@@”，而应高度重视搜集到@@的民意@@，及时解答@@，给予解决@@，让网络问政@@@@@@“说了不白说@@”，网下@@办出好效果@@。如果不解决实际问题@@，网络问政@@@@只能是形式主义的空壳子@@、官场作秀的花架子@@。
湛江@@政府@@官员在网络问政@@@@中@@，从@@“网上@@”到@@“网下@@”的一小步@@，却是政府@@官员走近人民群众的一大步@@，是从@@@@“键对键@@”到@@“心连心@@”的提升@@。“有血肉联系才有民心长城@@”，这是胡锦涛总书记对我党干部的殷切寄语@@。当网络已成为广大人民群众的一种生活方式@@，它必然担当着政府@@与群众之间密切沟通联系的桥梁作用@@。政府@@在走向网络时@@，唯有带着诚意与责任@@，才能让网络问政@@@@@@真正赢得民心@@。如是@@，“网上@@当面作答@@”可以树立政府@@形象@@，“网下@@追踪回应@@”更能赢得群众衷心的喝彩@@。
