城市@@商报@@讯@@ 记者@@昨天@@（9月@@26日@@）从苏州@@市@@公安局@@了解到@@，苏州@@公安@@网上办事大厅@@三期建设圆满完成@@，县局@@@@级@@项目@@、分局@@@@级@@项目将于@@9月@@28日@@正式上线运行@@，实现@@“能上网的都上网@@、能在网上办理的全部网上办理@@”，今后企业@@、市@@民办事将更加方便@@。
今年年初@@，苏州@@市@@公安局@@启动网上办事大厅@@三期建设@@，主要任务是将市@@局@@机关@@@@118个@@、县局@@@@级@@128个@@、分局@@@@级@@79个@@行政许可@@、审批@@、管理服务事项全部进驻网上办事大厅@@@@。6月@@20日@@，市@@局@@机关@@118个@@项目率先上线@@，其便捷性和高效性得到越来越多的企业@@、市@@民认可@@，网上申请量和办理量逐月@@增加@@，目前@@办件量已达到@@56万余件@@。随着@@9月@@28日@@市@@公安局@@县局@@@@级@@@@、分局@@@@级@@网上办事服务项目正式上线运行@@，覆盖苏州@@大市@@范围@@、涵盖几乎所有公安行政许可@@、审批@@、服务管理事项的全方位@@、多层级网上办事服务体系基本形成@@，苏州@@公安@@机关网上办事服务能力实现@@了又一次@@的飞跃@@。
新增@@128项县局@@@@级@@项目@@@@、79项分局@@@@级@@项目@@公安业务@@“能上网的都上网@@”
记者@@了解到@@，此次@@上线的@@128项县局@@@@级@@项目@@@@、79项分局@@@@级@@项目@@，同样以@@“能上网的都上网@@、能在网上办理的全部网上办理@@”两个@@@@100%为目标@@，经过建设@@，县局@@@@级@@、分局@@@@级@@网上办事大厅@@同样具有足不出户办事@@、智能查询申报@@、个@@人中心@@、短信告知办理进度@@、短信征求满意度@@、手机版@@“网上办事大厅@@”六大功能@@，并突出了便民服务和政务@@公开两大重点@@。
在便民服务方面@@，通过在网上办事大厅@@增加邮政快递服务@@，结合@@110流动警务车@@、预约服务等@@，力求最大限度方便市@@民@@。目前@@县局@@@@级@@项目@@中@@107项实现@@足不出户办理@@，分局@@@@级@@项目已经全部实现@@足不出户办理@@。如办理较多的户口迁移事项@@，市@@民如果想足不出户办理@@，只需在网上办事大厅@@提交申请@@，并在申请页面@@上选择@@“邮寄服务@@”，快递公司会预约上门收取申报材料送至公安机关@@，公安机关将在@@收到材料原件后立即进行审核@@，对于申请材料齐全@@、符合法定形式的@@，公安机关将在@@20日@@内作出行政许可决定@@，并直接打印出户口准迁证明邮寄给申请人@@。
政务@@公开方面@@，通过在网上办事大厅@@开通智能查询申报@@@@、个@@人中心@@、短信告知办理进度@@、短信征求满意度@@等功能@@。一方面@@，市@@民可以随时在网上查询或通过短信了解到办理情况@@，方便市@@民在第一时间了解办理进度@@、办理状态是否正常@@、是否需要补充材料等情况@@，消除老百姓对公安网上办事是否可靠的疑虑@@；另外@@，通过将办理过程实时公开@@，把网上办事服务的监督权@@、评价权交到市@@民手上@@，促进了公安机关行政权力公开透明运行@@。
年纪稍大@@、不会上网市@@民有专门指导有意见或建议@@可拨打公安咨询@@电话@@
针对部分年纪稍大@@@@、接触网络较少市@@民不了解网上办事流程@@，不会操作等问题@@，市@@公安局@@专门制作了视频宣教片@@，对如何在网上找到办事大厅@@、如何点击进入等具体操作步骤进行了详细的阐述@@，市@@民可进入苏州@@市@@公安局@@网上办事大厅@@@@“操作指南@@-视频指导@@”栏目@@观看@@，或关注@@@@#苏州@@公安@@#微博直接获取视频宣教片链接地址@@，学习如何使用网上办事大厅@@各项功能@@。
市@@民还可@@“操作指南@@”栏目@@直接下载用户手册和市@@局@@机关@@@@、县局@@@@、分局@@@@事项宣传单@@，了解网上办理项目的基本信息@@。同时@@，各县@@（市@@）局@@、分局@@@@、派出所将在近期集中进企业@@、进社区发放网上办事项目的宣传单@@，进一步普及网上办事大厅@@相关服务内容@@。
目前@@，经过苏州@@公安@@网上办事大厅@@三期建设@@，已初步实现@@了上网项目大幅增加@@、系统功能更加完善@@、流程设置更加优化@@、操作使用更加流畅等既定目标@@。对于上网操作或项目的任何问题@@，以及对网上办事服务的任何意见@@、建议@@，市@@民可登陆网上办事大厅@@@@“互动咨询@@@@-你问我答@@”栏目@@，或拨打咨询@@电话@@0512-68621436直接与民警沟通@@。
