让数据@@多跑腿@@,让公众少跑路@@,网上政府@@@@、互联网@@+政务@@成为政务@@领域热词@@,也是全国推进服务型政府@@@@建设的重要内容@@。近日@@,广东@@省省情调查研究中心公布了@@2017年广东@@省地方服务型政府@@@@建设系列调研报告@@@@(以下简称@@“报告@@”),用大数据@@揭示了我省互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 的建设情况和@@公众满意度@@。

  调研约@@26万人参与@@,报告@@显示@@,公众对我省互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 的满意度为@@75.29分@@,处于良好水平@@,比我省政务@@环境总体满意度高出近@@2分@@。互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 和@@“一门式一网式@@”服务模式@@,成为地方服务型政府@@@@建设的一个亮点@@。

  从党的十八大以来的近五年情况来看@@,广东@@省政务@@环境总体满意度呈现直线上升态势@@,由@@2013年的@@69.83分@@提高到@@2017年的@@73.57分@@,达到历史最高水平@@,五年共提升@@3.74分@@。这表明@@,近年来我省各级政府@@紧紧围绕@@“努力建设人民满意的服务型政府@@@@@@”的目标@@,着力推进窗口规范化服务和@@@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”,从线上线下多渠道切实改进服务方式@@,创新服务机制@@,为企业@@、群众提供高效@@、优质的服务@@,政务@@环境不断优化@@,得到人民群众的充分@@感知和@@肯定@@。

  然而@@,虽然随着互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 的大力推进@@,使用在线@@@@欧宝娱乐靠谱吗 的人数不断增多@@,但是目前使用率@@仍相对较低@@,有@@待进一步加强宣传@@与普及@@。

  各市政务@@环境满意度存在较大差异@@,广州@@市@@、惠州市@@、佛山@@市@@位居前三位@@。

  本次@@调查中@@,有@@16个地市政务@@环境满意度超过@@70分@@,达到良好水平@@。其中@@,评价较高的前五位地市依次@@为@@:广州@@市@@、惠州市@@、佛山@@市@@、深圳@@市@@、珠海@@市@@,满意度得分@@均在@@75分@@以上@@。

  在对各地市互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 的调查中@@,有@@20个地市的满意度超过@@72分@@,达到良好水平@@。其中@@,评价较高的前五位地市依次@@为@@:惠州市@@、广州@@市@@、深圳@@市@@、珠海@@市@@、佛山@@市@@,满意度得分@@均在@@79分@@以上@@。

  对比两组数据@@不难发现@@,广州@@、深圳@@、佛山@@、珠海@@、惠州这五个城市无论是在政务@@环境总体满意度还是在互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 的排名中均占据了前五的位置@@,为其他地市提升@@欧宝娱乐靠谱吗 水平提供了样本参考@@。

  ■延伸@@

  专家建议@@:

  早日实现@@@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@全流程@@全天候@@全地域办理@@@@

  随着互联网@@的快速发展与广泛应用@@,线上办理@@欧宝娱乐靠谱吗 已成为提升政府@@行政效能的一个重要举措@@,越来越受到广大人民群众的欢迎@@。虽然广东@@省互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 工作取得了较大成效@@,但如何充分@@发挥互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 的最大效能@@,提升在线@@@@欧宝娱乐靠谱吗 使用率@@、拓宽网上可办理政务@@事项@@@@,是当前广东@@省各级政府@@应予以重点加强的内容@@。在本次@@调查中@@发现@@,65.43%的受访者表示没有@@在网上办理过@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@,在线@@欧宝娱乐靠谱吗 使用率@@相对较低@@。在对互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 不满意方面的调查中@@@@,排在第一位的为@@“可在网上办理的政务@@事项@@太少@@”,选择此项的受访者比例达@@51.83%。

  对此@@,广东@@省省情调查研究中心有@@关专家建议@@@@,进一步完善网上办事大厅服务功能@@,深化个性化网上办事和@@精准化服务@@,拓宽网上可办理的政务@@事项@@@@,开通智能机器人和@@人工在线@@咨询@@服务@@,做到@@“应上尽上@@、全程在线@@@@”,实现@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@全流程@@、全天候@@、全地域办理@@。优化简化网上申请@@@@、受理@@、审查@@、决定@@、送达等流程@@,实现@@真正一口受理@@@@、网上运转@@、并行办理@@、限时办结@@。精简申办材料和@@证明文件@@,推动以公民身份证号码和@@企业信用代码为唯一标识@@,实现@@群众和@@企业办事@@“一号@@”申请@@,避免材料重复提交@@。加强互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 宣传@@,提升用户体验@@,提高在线@@@@欧宝娱乐靠谱吗 使用率@@。

责任编辑@@:lihui