群众来办事@@,要求办事群众先下载@@APP、注册并捆绑手机号@@、填写个人信息@@,有时还强行要求完成@@100条至@@200条下载任务@@。其程序繁琐@@,既误时间又耗流量和资费@@,群众很有意见@@。基层干部每天一上班@@,就得打开各类@@APP和公众号@@,发朋友圈@@、点赞并截屏反馈@@,同样不堪其扰@@。(1月@@10日人民网@@)
随着互联网@@的发展@@，互联网@@+政务@@也在紧跟潮流@@，各地区各部门竞相推出自己的@@APP，一些地方官方@@APP还有好多个@@。曾几何时@@，各级政府@@争先恐后开设官方网站@@，但在短暂的火热褪去后@@，官网归于沉寂@@，被人们形象地称为@@@@“僵尸网站@@”。现又催生政务@@@@APP集中上线的热潮@@，笔者认为@@@@，须时刻警惕@@，不能@@“新瓶装老酒@@”，重蹈@@“僵尸网站@@”覆辙@@。
政务@@APP本是宣传政策@@、沟通民情@@、提供服务的有效渠道@@，是利用现代信息手段推进政务@@工作的好事@@。然而@@，一些部门为@@打造@@“手机上的政绩工程@@”，一哄而上@@，只开发不维护@@，钱没少花@@，效果却不佳@@，久而久之别说看不到新内容了@@，有的甚至连下载都难@@；有的地方还通过行政命令@@，层层分解任务强行推广@@，好事反成负担@@，基层干部不堪其扰@@，群众也多有诟病@@。此外@@，一些工作人员为@@了完成任务让领导满意@@，篡改数据@@@@、刷浏览量@@，大量滋生网络形式主义@@。
从@@网站转向@@APP这类更便捷的政务@@工具是时代发展的需要@@，不能@@简单地按照@@行政模式来推进@@，要符合网络特点和数据@@特性@@，更要与群众需求相结合@@，政府@@部门应当高度重视@@，避免政务@@@@APP走@@“僵尸网站@@”的老路@@。
转变@@观念@@，主动作为@@@@。政务@@APP之所以可能沦为@@赶时髦和树形象而打造的@@“应景工程@@”，关键在于相关部门形式主义和@@“懒政@@思维@@”作祟@@。积极推进政府@@部门观念的革新@@，革除一些政府@@部门权力任性的老毛病@@，以适应在互联网@@时代更好地与民众交流@@，让政务@@@@APP知道说话@@，更敢于说话@@。同时@@，通过强化责任追究@@、加强制度建设@@、转变@@服务意识等手段@@，大力整治其背后的不作为@@问题@@，让政务@@@@APP真正无缝对接时代需求@@，适应建设服务型政府@@的要求@@。
统筹整合@@，人才投入@@。政务@@APP建设不能@@再穿@@“先污染@@，后治理@@”的旧鞋@@。一方面@@，各地各部门应加强统筹规划@@，按照@@“一盘棋@@”理念做好资源整合@@，对各类平台@@进行合理划分@@，该整合的整合@@，该协调的协调@@，该取消的取消@@，变@@“各自为@@战@@”为@@“集团作战@@”。另一方面@@@@，加大专业人才培养的力度@@，提升维护人员技术水平@@。成立专业科室@@，责成专人负责@@APP的建设及日常信息的收集和处理@@，同时@@根据政务@@需要进行开发与管理@@。
强化监督@@，科学考核@@。认真研究网络特点@@，关注@@群众需求@@，依据浏览量@@、点击率@@、实用性@@、认可度等指标@@，引入市场竞争机制@@、民意监督机制@@，由网信部门牵头和第三方参与的形式开展评价和监管@@。要科学制定考核制度@@，不能@@只是验收@@APP是否开通@@，而要对后续的更新@@、运营@@、维护进行持续追踪@@，形成常态化的考核评价机制@@。从@@“给领导看@@”转变@@为@@@@“给群众用@@”，真正把政务@@@@APP办成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道@@。
“政府@@APP”不能@@成为@@装裱政绩的道具@@，更不能@@变@@成一场秀@@，要接地气@@、顺时势@@，不要哗众取宠@@、虚张声势@@。真抓实干@@，开拓便民@@、惠民新渠道@@，真心实意为@@群众服好务@@。
（原标题@@：政务@@APP不能@@“新瓶装老酒@@”）
