很多人可能不知道@@，杭州@@的@@每一天都是@@从一串串数据@@流开始的@@@@。
早高峰来临前@@，位于杭州@@市@@交警支队的@@交通@@@@V1.0平台@@就已快速运转@@，分析研判路面情况@@，调整红绿灯疏导交通@@@@，通过@@手机终端等多种渠道@@，把交通@@信息反馈给@@市@@民@@，引导他们避开拥堵@@。
交通@@V1.0平台@@被称为@@是@@杭州@@@@@@“城市@@@@大脑@@@@”的@@运动中枢@@。“城市@@@@大脑@@@@”项@@目启动于@@2016年@@10月@@。2017年@@，浙江全面开展@@“最多跑一次@@@@”改革@@，打破信息孤岛@@、实现数据@@共享工作全力推进@@，给@@“城市@@@@大脑@@@@”注入了新的@@强劲动力@@。
2017年@@杭州@@云栖大会上@@，“城市@@@@大脑@@@@”备受关注@@@@。
小到市@@民的@@衣食住行@@，大到政府@@决策和城市@@@@治理@@，刚满周岁的@@杭州@@@@“城市@@@@大脑@@@@”，正在全面@@、深度影响并改变@@着这座有@@2200余年@@历史的@@城市@@@@@@。
应运而生@@ “云计算之都@@”问诊城市@@@@病@@@@
现在上班第一件事@@@@，杭州@@市@@数据@@资源管理局数据@@资源处处长齐同军会在局政务@@数据@@交换中心大屏幕前停下脚步@@，看一下各种数据@@分析@@。
2017年@@，从杭州@@市@@城管委调到新单位@@，齐同军的@@工作方向却没有变@@@@。这位教授级高工一直在从事城市@@@@数字化管理的@@研究@@、开发@@、落地等工作@@，全程参与了@@“城市@@@@大脑@@@@”开发@@。他认为@@@@，杭州@@“城市@@@@大脑@@@@”的@@诞生@@，“既是@@惊艳出世@@，又是@@水到渠成@@”。
“城市@@@@大脑@@@@”全称叫@@“城市@@@@数据@@大脑@@@@”。这个@@时尚的@@称呼表明了这一新生事物的@@特点@@，也暗示了其诞生于杭州@@的@@缘由@@。
城市@@@@，是@@人类@@赖以@@生存的@@家园@@。但随着工业化的@@进程@@，交通@@拥堵@@、环境破坏等@@“城市@@@@病@@”影响了人民对美好生活的@@向往@@。以@@杭州@@的@@公共交通@@管理为@@例@@，八九千辆公交车@@，500余条线路@@，7000余个@@车站@@，每天要运送近@@390万人次@@@@，只靠人力显然捉襟见肘@@。
“城市@@@@病@@”的@@根子在哪@@？就在于@@“躯体@@”越来越庞大@@，但缺乏统一指挥的@@@@“大脑@@”。城市@@@@如何让生活更美好@@？考验着城市@@@@治理者的@@智慧@@。
这不仅是@@杭州@@@@的@@难题@@，也是@@中国的@@问题@@。
解决之道@@，在于用好数据@@@@。阿里巴巴集团技术委员会主席王坚甚至认为@@@@，数据@@比土地资源更重要@@。杭州@@作为@@电商之城@@、云计算之都@@，每天都在产生海量数据@@@@。
但用好数据@@并不容易@@。在市@@城管委信息处理中心工作期间@@，齐同军承担的@@课题就是@@如何实现城市@@@@精细化管理@@，一边建设智慧管理平台@@@@，一边推动智慧管理@@。他做着做着就发现@@，数据@@的@@潜力非常巨大@@，不是@@某家单位@@、某个@@公司能搞定的@@@@，应该上升到全市@@@@发展的@@战略高度@@。“我们应该将散落在城市@@@@各角落@@、各系统的@@数据@@汇聚到一起@@，使用云计算大数据@@@@和人工智能@@技术@@，让城市@@@@各个@@@@'器官@@'协同工作@@，城市@@@@就能变@@成一个@@能够自我调节@@、与人类@@良性互动的@@有机体@@。”
2016年@@10月@@，杭州@@“城市@@@@数据@@大脑@@@@”项@@目正式启动@@。
这个@@项@@目由杭州@@市@@政府@@主导@@，集中了@@13家企业的@@顶尖人工智能@@科学家@@。西湖电子集团有限公司@@、阿里云计算有限公司@@、杭州@@数梦工场科技@@有限公司@@、杭州@@海康威视数字技术股份有限公司等多家企业参与其中@@。
杭州@@“城市@@@@大脑@@@@”自然就集中了@@一批有@@“杭州@@基因@@”的@@“黑科技@@@@”。比如@@“城市@@@@大脑@@@@”的@@决策系统@@--计算平台@@@@，采用的@@是@@由阿里云自主研发的@@超大规模通用计算操作系统@@“飞天@@”，它可以@@将百万级的@@服务@@器连成一台超级计算机@@，提供源源不断的@@计算能力@@，以@@保证大脑@@能够@@“眼疾手快@@”“当机立断@@”。
2017年@@11月@@，杭州@@“城市@@@@大脑@@@@”入选首批国家新一代人工智能@@开放创新平台@@@@。
大显身手@@ 以@@数据@@归集@@破信息孤岛@@
最近@@，杭州@@市@@不动产登记服务@@中心每天都人来人往@@。
取号排队@@，递交材料@@，缴费@@，取证@@，进门一小时@@左右@@，一本@@崭新的@@不动产登记证书就能到手@@。办证前@@，市@@民可通过@@@@“微信办证导航@@@@”服务@@，在杭州@@市@@区@@10个@@网点挑选前往人流较少的@@网点@@。
2017年@@12月@@25日@@起@@，杭州@@全市@@@@@@推行不动产登记@@“一套材料@@、一个@@系统@@、一窗受理@@、一小时@@办结@@”办理模式@@。原先群众需递交@@3份材料@@，如今只需一份@@。市@@民唐女士说@@，真为@@@@“杭州@@速度@@”感到自豪@@。
这背后@@，是@@“城市@@@@大脑@@@@”在大显身手@@@@。
“ ‘最多跑一次@@@@’改革@@之初@@，我们先做@@‘物理整合@@’，整合机构@@、平台@@和规章制度@@，变@@‘群众跑@@’为@@‘工作人员跑@@’。但停留在这一层面@@，改革@@红利并不明显@@。”中心窗口管理处处长党晓荣说@@，后来@@，中心把办理不动产登记的@@国土@@、房产@@、税务@@3个@@部门安排到一起办公@@，3本@@证并成@@1本@@，3个@@窗口只需跑@@1个@@，但还需@@3份材料@@。如果由工作人员复印@@、递送@@，又会占用原本@@就很紧张的@@行政资源@@。
“最多跑一次@@@@”改革@@纵深推进@@，亟需打破信息孤岛@@@@、实现信息共享@@。
杭州@@的@@信息孤岛曾经有多少个@@@@？2017年@@12月@@4日@@，杭州@@市@@数据@@资源管理局副局长范永晨在该局首次@@新闻发布会透露@@，杭州@@全市@@@@@@61个@@市@@一级部门和@@34个@@市@@直属企事业单位@@，共建有信息系统@@899个@@、数据@@库@@627个@@、数据@@库@@表@@60余万张@@。
这些信息孤岛如果没打破@@，数据@@难以@@成为@@资源@@，“城市@@@@大脑@@@@”也会@@“缺氧@@”。范永晨说@@，“最多跑一次@@@@”改革@@也是@@@@“城市@@@@大脑@@@@”建设的@@一大机遇@@。
同年@@@@8月@@28日@@，杭州@@启动@@“数据@@归集@@共享@@”大会战@@。截至@@今年@@@@1月@@5日@@，归集@@59个@@部门近@@293.6亿条信息@@。这些数据@@通过@@清洗@@、归类@@@@、标注@@、上架等工作@@，可按需即时调取@@。
成效立竿见影@@。在商事登记上@@，杭州@@已实现@@85%的@@新设企业可按@@“一件事@@”标准进行网上办理@@。截至@@2017年@@12月@@1日@@，办理该年@@新增的@@@@17类@@“多证合一@@”事项@@@@8万件@@，减少企业跑腿@@8万次@@@@。
公民个@@人办事方面@@，全市@@@@44家单位共梳理事项@@@@@@598项@@。2017年@@11月@@1日@@，公布第一批仅凭@@“身份证@@”可办事项@@@@@@203项@@。以@@“社保参保证明@@”数据@@共享为@@例@@，8月@@至@@10月@@，社保参保证明@@、房产@@证明@@、契税证明@@、残疾人证等数据@@已实现全市@@@@共享@@，被各部门调用@@87万次@@@@，意味市@@民少跑了@@87万次@@@@。
同年@@@@12月@@4日@@，杭州@@推出全国首个@@人工智能@@数据@@平台@@@@“祥云@@”DRMS。“祥云@@”DRMS是@@杭州@@@@“城市@@@@大脑@@@@”的@@“数据@@仓库@@”，能够自动对全市@@@@政务@@信息资源进行全量数据@@摸底@@、核心业务数据@@筛选识别@@、数据@@主题归类@@@@@@，并实现百万级数据@@表的@@秒级即时同步归集@@@@，让数据@@真正具有了支撑实时业务的@@能力@@。
未来已来@@ 城市@@@@治理更加智慧精准@@
说到未来@@5年@@杭州@@的@@大事@@，举办亚运会必是@@其中之一@@。这也是@@@@“城市@@@@大脑@@@@”要面临的@@一场大考@@。
“备战@@”已在紧张有序地开展@@。
2017年@@的@@云栖大会@@，每位嘉宾都收到了一份特殊的@@@@“礼物@@”：一条@@“定制@@”的@@前往会场的@@精准导航@@路线@@。这一科幻场景将在@@2022年@@进一步上演@@。
届时@@，四方嘉宾可以@@通过@@手机客户端@@、微信公众号等各种平台@@获取@@“定制@@”服务@@。怎样到杭州@@@@、去酒店@@、找场馆座位@@，每天该穿什么样的@@衣服@@，哪里可以@@找到心仪的@@餐饮店@@？……一个@@如影随形的@@@@“智能助手@@”可以@@主动提供全方位服务@@@@。
场馆等基础建设也将更加高科技@@@@。比如@@，场馆内将摆放@@“招手即来挥手即去@@”的@@智能垃圾桶@@；通过@@座位传感器实时监控场馆内人数@@，为@@每名观众制定入场@@、退场的@@路线@@；外语说不地道@@？没事@@，有高质量的@@机器翻译帮你跟外国人@@“唠嗑@@”……
“目前@@，我们正在加紧制定@@‘智慧亚运@@’的@@方案@@，相信杭州@@亚运会将给@@世界一个@@全新体验@@。”坐在杭州@@市@@数据@@资源管理局办公室@@，齐同军和他的@@同事们给@@记者描绘了@@4年@@后的@@场景@@，信心满满@@。
这些不仅仅是@@为@@亚运会准备的@@@@，也是@@在描绘杭州@@未来城市@@@@治理的@@蓝图@@。
人工智能@@指挥交通@@已交出一张高分@@“成绩单@@”。目前@@，“城市@@@@大脑@@@@”在杭州@@接管了@@128个@@交通@@信号灯路口@@，让车辆在试点区域的@@通行时间减少@@15.3%，高架道路出行时间节省@@4.6分钟@@；在杭州@@主城区@@，“城市@@@@大脑@@@@”日@@均报警@@500次@@以@@上@@，准确率达@@92%；在杭州@@萧山区@@，120救护车到达现场时间缩短一半@@……
杭州@@市@@公安局交通@@警察局副局长孔万锋介绍@@，正在研发的@@@@“城市@@@@大脑@@@@”2.0版本@@@@，将在全市@@@@@@2000余个@@路口@@，通过@@24小时@@、360度球形探头@@，每两分钟@@自动巡查一次@@堵点@@，时时给@@杭州@@交通@@体检@@。
继@@“移动支付之城@@”名扬海内外后@@，借助@@“城市@@@@大脑@@@@”，杭州@@又提出打造@@“移动办事之城@@”，将于@@2018年@@底实现公民个@@人办事事项@@@@@@“移动可办@@”或@@“就近能办@@”，综合自助服务@@机在市@@@@、区县@@（市@@）两级行政服务@@中心全覆盖@@。
“要不断提高群众满意度@@，就要事事想在群众前面@@，不但让他们@@‘少跑腿@@’，还要让他们@@‘少操心@@’。”杭州@@市@@编办行政机构编制处相关负责人说@@，“移动办事之城@@”是@@杭州@@@@打好@@“最多跑一次@@@@”改革@@硬仗的@@重要举措@@，影响深远@@，“如果大家都通过@@网络终端办事@@，就会减少出行@@，减轻交通@@压力@@；同时@@，也将减少窗口工作人员等行政资源@@，使之转而提供其他更多@@的@@便民服务@@@@。这将推动政府@@治理能力和治理水平的@@提升@@。”
有关专家表示@@，未来的@@城市@@@@必定是@@一个@@精细化管理的@@城市@@@@@@，其核心就是@@为@@每位市@@民提供贴心的@@服务@@@@。这是@@一个@@复杂的@@系统工程@@，需要@@“城市@@@@大脑@@@@”这样的@@人工智能@@平台@@来完成@@。就如美国硅谷未来研究所主管安东尼@@·汤森在其@@《智慧城市@@@@@@》一书中写到@@：科技@@，是@@发展智慧城市@@@@@@的@@一剂良药@@。而我们每个@@人通过@@一个@@个@@网页@@、一个@@个@@应用程序和一次@@次@@点击正在一点点建设智慧城市@@@@@@@@。
（原标题@@：深化@@“最多跑一次@@@@”改革@@ 杭州@@打响数据@@归集@@共享@@会战@@）
