在不久前发布的中@@国首份@@“2011-2012年@@度中@@国城市网络形象排行榜@@”中@@,深圳@@位居榜首@@。

  深圳@@,如@@何树立起自己良好的网络形象@@?

  日@@前@@,全国@@“积极推进社交网络健康发展@@”会议在深圳@@举行@@。深圳@@市委常委@@、宣传部长王京生在会上介绍了深圳@@推动社交网络发展的经验做法@@——坚持以@@“阳光政府@@@@”的姿态看待和引导网上舆论@@,以社会共建共享@@理念推动社交网络发展@@,以自信开放赢得网民的认可@@。

  开明的政府@@成就理性的网民@@

  “开明的政府@@成就理性的网民@@。我们努力加强党委政府@@与网民的@@‘对话@@’互动@@,实现网络理性的增长@@。”在发言中@@@@,王京生以@@“5·26”飙车案为例介绍@@——

  在该事件发生后@@,深圳@@坚持不回避@@、不封堵@@、而是因应舆情@@、充分满足市民的知情权@@,有疑必查@@、有问必答@@、有惑必解@@,网民连续一周在微博上提出一个又一个疑问@@,深圳@@穷尽办案手段的同时也穷尽发布手段@@,一次@@又一次@@地回应@@。事故发生几个小时后@@,交警部门通过官方微博连续发布@@4条微博通报事故信息@@。5月@@28日@@至@@31日@@,连续召开@@4场新闻发布会公布情况@@、解疑释惑@@。发布会全程@@“微直播@@”,重要证据资料全部网上公布@@,并组织相关办案民警@@,通过政务@@微博与网民互动@@@@。最终@@,在充分的互动@@中@@建立了政府@@公信力@@,在反复的对话@@中@@培育了网络理性@@。

  王京生指出@@,构建政府@@和网民互信的根本在于制度@@@@@@。正因如@@此@@,深圳@@致力于把好的理念制度@@化@@。一是完善舆论监督的制度@@@@,将@@“建立政府@@职能部门对舆论监督的快速反应机制@@”作为改革的重要内容@@,在文明创建@@、经适房分配@@、筹办大运会等一系列全市性重点工作@@、重点项目中@@纠正不作为@@、乱作为之风@@。二是建立@@“舆情问责@@”制度@@。通过及时发出@@@@《舆情通报@@》,促进全市各区各部门对突发公共事件和热点问题及时回应@@。今年@@@@,我市还委托第三方机构推出@@《深圳@@市网络舆情引导能力排行榜@@》,各单位舆情引导的积极性@@、时效性和效果一目了然@@。三是推动@@“网络首发@@”制度@@。大运会期间@@,利用大运会官方微博及时回应了多个不实谣传@@。今年@@@@,市两办@@下发了@@《关于加强政务@@微博建设有关工作的通知@@》,明确规定突发事件信息@@120分钟内通过政务@@微博发布@@。

  服务民生@@听民意寻计问策@@纳民智@@

  今年@@@@6月@@18日@@,“深圳@@微博发布厅@@”正式上线@@。目前@@,深圳@@微博发布厅@@与全市@@35个与民生密切相关的部门和提供公共服务的单位的政务@@微博已在人民@@、新华@@、新浪@@、腾讯上线@@。前不久@@,台风@@“维森特@@”携暴雨影响深圳@@期间@@,深圳@@政务@@微博在突发灾害天气状态下快速反应@@,展现了市委市政府@@良好的应对能力@@,得到了网民和媒体好评@@。

  王京生介绍@@,在推动政务@@微博建设@@,满足公众知情权的同时@@,我市还积极开展网上互动@@@@,服务民生@@。如@@“罗湖社区家@@园网@@”让政府@@的网络发言人在网上与辖区居民@@“对话@@”,让网民成为社区管理的@@“高参@@”,将@@线上线下沟通变成常态@@。五年@@来@@,通过家@@园网处理民生意见建议@@@@2万多条@@,回应率达@@95%以上@@,有效解决率达@@70%。

  早在@@2007年@@,深圳@@就将@@开展网上@@“寻计问策@@”活动@@写进市@@“两办@@”《关于建设好利用好管理好互联网@@的意见@@》。多年@@来@@,新医改@@、住房公积金@@、医疗保险等一系列公共政策吸纳了网民智慧@@。在举办大运会中@@@@,“怎样办大运会@@”的网络问政吸引近@@10万人次@@参与@@,使党委政府@@决策与市民的民意取得一致@@,为大运会实现@@“不一样的精彩@@”奠定了民意基础@@。

  共建共享@@,营造良好网络生态@@

  “以共建共享@@的理念营造良好网络生态@@@@”,是深圳@@推动社区网络建设的亮点@@。王京生介绍@@,深圳@@既发挥党委政府@@主导作用@@,又强化社交网络自我治理新机制@@,推动社交网络在共建共享@@中@@实现健康发展@@。

  深圳@@培育和发展社会组织@@,使行业协会成为网络社会管理的推动者@@。2006年@@,深圳@@市网络媒体协会成立@@。六年@@来@@,会员单位发展到@@57家@@,在参与网络社会管理中@@做了大量工作@@。今年@@@@,网络媒体协会联合会员单位共同签署了抵制谣言的倡议书@@,倡导@@“当好网络安全的@@‘守门员@@’”。深圳@@还在全国@@率先设立@@“网络文化奖@@”,迄今已举办六届@@,引导网络健康发展@@。

  深圳@@调动网民的积极性@@,使他们成为建设文明网络社会的践行者@@。深圳@@网民举行座谈会@@,发出@@“文明上网@@、理性发言@@”、“谣言止于公民自律@@”的呼声@@。在深圳@@新闻网论坛上由网民发起的@@“深圳@@最有影响力十大观念评选@@”,激发了网民对城市核心价值的认同与共识@@。我市还充分发挥网民参与城市发展@@、社会建设的热情@@,主动搭建平台@@@@,让网民当主角@@。今年@@@@通过政务@@微博组织@@“文明出行@@、微博闪亮@@”活动@@,通过微行动@@、微话题@@、微直播@@,并且报台网联动@@、走进社区@@,实现城市文明与网络文明共同成长@@。

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