安徽@@省人民政府@@办公厅高度重视政府@@网站@@建设管理工作@@@@，紧扣@@“为@@政府@@服务@@、为@@网民服务@@”两个@@服务@@，践行@@“政府@@网站@@为@@政府@@@@，人民政府@@为@@人民@@”理念@@，创新引领@@、突出重点@@、务实推进@@、精准发力@@，深入推进信息公开@@，权威解读政策@@，强化舆论引导@@，积极回应关切@@，持续改进服务@@。我们的具体做法是@@：
一@@、 在@@打造@@“网上政府@@@@”上求提升@@
政府@@网站@@是@@“24小时不关门@@”的网上政府@@@@@@，安徽@@省政府@@网站@@持续深化信息公开工作@@@@，不断提高政务@@公开水平@@，积极拓展公众@@参与渠道@@，既把政府@@声音传递出去@@，又把网民意见打捞上来@@。
（一@@）推动常务会对@@公众@@开放@@。2016年@@，省政府@@办公厅明确要求@@，要探索建立利益相关方@@、公众@@、专家@@和媒体等@@代表列席政府@@有关会议制度@@，充分保障公众@@知情权@@、参与权@@、表达权@@、监督权@@。2016年@@12月@@19日@@，省政府@@第@@@@93次@@常务会议@@首次@@邀请群众代表列席@@，9位社会各界代表就民生议题发表意见建议@@@@。随后@@，省政府@@第@@@@95次@@常务会议@@、第@@110次@@常务会议@@等@@均对@@公众@@开放@@。安徽@@省人民政府@@门户网站踏准节拍@@、积极跟进@@，建设省政府@@常务会小型数据@@库@@，并开设@@专题@@@@，采用图片图表@@、音频视频@@等@@可视化形式@@，对@@常务会进行解读@@，让公众@@一@@眼尽览常务会要点@@，有效提高了政府@@决策的公众@@参与度@@。
（二@@）推动规范性文件@@意见征集@@@@。为@@全面推进政务@@公开@@，不断提高政府@@规范性文件@@的制发质量@@，2016年@@9月@@，安徽@@省政府@@办公厅下发@@《关于规范性文件@@起草过程中公开征求意见有关事项的通知@@@@》，明确规定省政府@@各部门在@@规范性文件@@起草过程中@@，原则上应通过省政府@@网站@@@@、部门网站公开征求意见@@。全公开@@、真采纳@@，并及时对@@征集结果及采纳情况进行公开@@，省政府@@网站@@开设@@@@“意见征集@@”栏目@@，截至目前@@@@，发布各部门征求意见稿@@9件@@。同时@@，做好重大政务@@活动期间@@的网民意见征集@@工作@@@@，2016年@@省@@“两会@@”期间@@，开展@@“我对@@@@‘两会@@’说句话@@”意见征集@@活动@@；2017年@@12月@@，开设@@“我为@@政府@@工作@@报告@@写几句@@”专栏@@，公开征集社会各界对@@@@《政府@@工作@@报告@@》的意见建议@@@@。
（三@@）开展@@重大会议质量评估@@。为@@提高会议质量@@，辅助政府@@决策@@，省政府@@办公厅与第@@三@@方专业机构合作@@，开展@@全省@@性会议质量在@@线评估@@。目前@@，已完成@@全省@@加快推进@@“互联网@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”工作@@电视电话会议@@、全省@@开发区@@改革和创新发展推进大会@@、省政府@@第@@@@十次@@全体会议等@@在@@线评估工作@@@@，收效良好@@。
二@@、在@@“两个@@服务@@”上求精准@@
安徽@@省强力推动各级政府@@网站@@@@“为@@政府@@发声@@、为@@网民代言@@”“为@@欧宝娱乐靠谱吗 、为@@网民办事@@”工作@@。做实对@@上服务的大事@@，助力经济社会发展@@，服务领导科学决策@@；做细对@@下服务的实事@@，全力办理@@网民诉求@@，积极回应社会关切@@。
（一@@）做改革的@@“宣传员@@”。安徽@@省政府@@从@@2016年@@起@@利用@@2年@@时间@@，对@@新中国成立以来印发@@的省政府@@文件@@分批次@@进行全面清理@@。2017年@@4月@@，经过@@第@@一@@阶段清理@@，宣布失效@@804件@@省政府@@文件@@@@，以清单管理推动减政放权@@。安徽@@省政府@@门户网站及时梳理失效文件@@目录@@，以专题@@专栏@@形式予以展现@@，并在@@已发布的原文件@@上作出标注@@，不断扩大知晓度@@。省政府@@网站@@还发挥平台@@优势@@，运用大数据@@分析技术@@@@，对@@省委省政府@@重大改革政策的解读工作@@进行动态分析@@，为@@调整宣传策略@@、提高解读效果提供数据@@支撑@@。2017年@@，利用专业数据@@分析软件@@@@，对@@“三@@重一@@创@@”等@@7个@@“10条@@”系列政策和@@“四@@送一@@服@@”双千工程宣传工作@@开展@@动态分析@@，切实为@@@@“放管服@@”改革清障@@，为@@实体经济发展护航@@。
（二@@）做领导科学决策的@@“信息员@@”。为@@进一@@步做好社情民意@@收集办理@@工作@@@@，安徽@@省政府@@办公厅印发@@@@《社情民意@@收集办理@@工作@@机制@@》，规范社情民意@@收集整理@@、分办转办@@、反馈督办@@、分析会商@@、汇总报告五个@@方面@@流程@@，建立有分有合@@、高效办理@@的社情民意@@分工协作机制@@。每月@@中旬编印@@《社情民意@@》，通过数据@@分析准确把握网民留言投诉重点区@@域和重点领域的变化@@，提出办理@@意见@@，要求各地各部门对@@网民反应的普遍性问题给予重点解决@@。
（三@@）做广大网民的@@“办事员@@”。2017年@@以来@@，“省长信箱@@”收到网民信件@@@@9344件@@，实现信件@@全程电子化流转@@，“一@@站式@@”受理@@、办理@@、回复@@，进一@@步提高了办理@@效率@@。大力推动网民留言办理@@工作@@向移动端拓展@@，开通@@“安徽@@省人民政府@@发布@@”微博微信留言办理@@功能@@，认真办理@@网民留言事项@@，明确分办流程@@、时限要求@@、办理@@质量@@，并将留言办理@@工作@@纳入全省@@政府@@网站@@年@@度绩效工作@@考核@@。2017年@@，“安徽@@省人民政府@@发布@@”收到网友留言@@6万多条@@@@，把老百姓的小事当做自@@己的大事来抓@@，把老百姓的私事当做自@@己的私事来办@@，群众对@@诉求事项办理@@结果的满意率达@@89.4%。
三@@、在@@创新发展上求突破@@
近年@@来@@，安徽@@省政务@@新媒体@@建设和管理工作@@取得初步成效@@。2016年@@8月@@，省人民政府@@办公厅印发@@@@《关于进一@@步加强政务@@微博微信建设的通知@@》（皖政办秘@@〔2016〕 136号@@），在@@全国率先从内容@@建设@@、采编流程@@、平台@@建设@@、队伍建设@@、工作@@机制和工作@@保障等@@方面规范政务@@微博微信建设和管理工作@@@@。
一@@是龙头作用和矩阵效应初步显现@@。经过@@2年@@努力@@，初步建成了以@@“安徽@@省人民政府@@发布@@”为@@龙头@@，市@@、县两级政府@@和省政府@@各部门微博微信为@@支撑@@，反应灵敏@@、响应迅速的全省@@政务@@微博微信矩阵@@。全省@@16个@@市@@@@、105个@@县@@（市@@、区@@）全部开通@@了政务@@微博微信@@；省直部门中有@@33家@@开通@@微博@@，44家@@开通@@微信@@。“省政府@@发布@@”综合影响力稳步提升@@，在@@全国省级政务@@新媒体@@中位居前列@@，在@@全省@@政务@@新媒体@@中名列前茅@@。
二@@是信息公开和政策解读@@方式更接地气@@。各级政务@@新媒体@@积极探索@@、大胆创新@@，运用数字化@@、图表图解@@、音频视频@@、访谈交流等@@公众@@喜闻乐见的方式开展@@信息发布@@、政策解读@@，信息内容@@的可用性@@、实用性@@、易用性不断提高@@。
三@@是在@@线交流和互动回应更有@@“人气@@”。各级政务@@新媒体@@畅通密切联系群众渠道@@，积极开展@@在@@线交流@@，面向公众@@开放了微博评论@@、私信以及微信留言等@@功能@@，能够高效受理@@咨询@@诉求@@、意见建议@@。开展@@线上线下活动@@，做旺政务@@新媒体@@@@“人气@@”，2017年@@3月@@，开展@@“政府@@工作@@报告@@知多少@@”有奖竞答活动@@；12月@@，开展@@合肥地铁二@@号@@线免费试乘送票活动@@。
四@@、在@@建设管理上求规范@@
《国务院办公厅关于印发@@政府@@网站@@发展指引@@@@的通知@@》（国办发@@〔2017〕47号@@）下发后@@，我们细化工作@@任务@@，认真部署落实@@，提升全省@@政府@@网站@@规范化管理水平@@。
（一@@）任务清单化@@。印发@@《安徽@@省人民政府@@办公厅关于贯彻落实@@@@<政府@@网站@@发展指引@@@@>有关事项的通知@@》（皖政办秘@@〔2017〕234号@@），分阶段分重点扎实推进@@《发展指引@@》贯彻落实@@，共梳理出@@89项贯彻落实@@任务清单@@，分为@@立即落实@@、强化落实@@、稳步推进@@、积极创新@@4个@@类型@@。截至目前@@@@，各地各部门均已完成@@@@18项立即落实类任务的对@@标整改工作@@@@。
（二@@）标准规范化@@。与中科大@@、合工大等@@专业机构合作@@，将最新政府@@网站@@研究成果运用到政府@@网站@@建设实践中来@@。2017年@@7月@@，组织省质量和标准化研究院@@、省内高校专家@@和有关市@@政府@@网站@@工作@@人员@@，召开安徽@@省政府@@网站@@内容@@规范和技术@@标准研讨会@@，成立标准编制工作@@小组@@，经研究和讨论@@，初步从网站管理@@、内容@@、技术@@、安全@@、外观等@@@@5个@@方面@@，起草编写我省政府@@网站@@内容@@规范和技术@@标准@@，形成了编写提纲@@。目前@@，已完成@@5个@@子标准初稿编写工作@@@@。
（三@@）应用平台@@化@@。一@@是加强顶层设计@@。研究制定我省政府@@网站@@内容@@建设标准和技术@@规范@@，计划在@@@@2018年@@底前建成全省@@统一@@的政府@@网站@@技术@@平台@@@@，梯次@@推进已建成的政府@@网站@@整合迁移到省级统一@@平台@@@@。二@@是鼓励先行先试@@。分级分类推进全省@@政府@@网站@@集约化建设@@，目前@@，全省@@县级基层政府@@网站@@整合工作@@全面完成@@，黄山@@、蚌埠@@、池州@@、六安@@、滁州等@@@@14个@@市@@@@政府@@网站@@统一@@技术@@平台@@已建成并投入使用@@。铜陵市@@率先制定了@@《政府@@网站@@内容@@标准和技术@@规范@@（试行@@）》；滁州市@@统一@@规范发布机构信息@@、统一@@信息内容@@发布标准@@、统一@@整合共享服务平台@@@@、统一@@平台@@安全@@防护监管@@；马鞍山市@@建设数据@@开放平台@@@@，开放政府@@数据@@@@，服务于民@@、应用于民@@。三@@是推动集约共享@@。《政府@@网站@@发展指引@@@@》下发后@@，我省进一@@步加大整合力度@@，全省@@政府@@网站@@总数从@@4000多家@@@@“瘦身@@”到目前@@的@@970家@@。
（四@@）监管常态化@@。监测和考核@@，是抓好政府@@网站@@建设和管理工作@@的@@“左右手@@”。自@@2015年@@政府@@网站@@普查以来@@，安徽@@省政府@@办公厅每月@@对@@各市@@@@、县区@@政府@@门户网站和省直部门网站进行日@@常监测@@。2016年@@初开始@@，每季度开展@@一@@次@@抽查@@，对@@日@@常监测和季度抽查发现存在@@严重问题的网站@@，予以通报@@，督促落实整改@@。自@@2015年@@起@@，我省还将政府@@网站@@工作@@纳入各级政府@@及部门目标管理绩效考核@@，把每年@@国办要求贯彻落实@@的重要工作@@都作为@@年@@度考核的重要内容@@之一@@@@，并引入全省@@政府@@网站@@绩效第@@三@@方评估机制@@，逐步形成以评促建@@、以评促改@@、评建结合的良性机制@@，有效提升全省@@政府@@网站@@建设管理水平@@。
