新华网@@7月@@12日电@@ 只要有手机信号@@，市民就可以随时随地登录@@“手机高密@@”参政议政@@；只要会发短信@@，就可以通过手机即时与全市@@@@86家上线单位进行互动交流@@。日前@@，山东@@省高密市开通@@了@@“民声在线@@”手机版@@，进一步延伸@@“网络问政@@”触角@@，拓宽群众参政议政@@渠道@@，实时@@、快速为群众解决实际问题@@。
“高密民声在线@@@@”是由高密市纪委@@、市委宣传部联合打造的@@一个网上民生类栏目@@，目前设置咨询@@求助@@、投诉举报@@、献言献策@@、网民反馈@@等@@10个子版块@@，全市@@13个镇@@(街@@、区@@)和@@73个与群众生活@@、企业生产密切相关的@@部门@@、单位上线接受网民质询@@，与网民在线互动交流@@，是高密市委@@、市政府@@关注@@民生@@、服务民生@@，实施网络问政@@@@，打造阳光政府@@的@@重要平台@@@@。该平台@@开通二年来@@，已形成了@@“提交问题@@-审核分流@@-上线单位接收@@-答复@@-监督落实@@-网民反馈@@”一系列完整的@@工作流程@@，收到了快速反应@@、答复@@及时@@、群众满意的@@良好效果@@。据统计@@，开通二年来该平台@@已为群众解决各类实际问题@@14585件@@，网民满意率达到@@98.57%，月@@平均点击量@@30万人次@@以上@@。网民参与互动交流的@@热情日趋高涨@@，月@@平均接贴量由原来的@@@@500个左右增至@@1000多个@@，网民跟贴评论达到二万余条@@。
随着@@“民声在线@@”影响力的@@不断扩大@@，群众通过网络参政议政@@的@@热情日渐高涨@@，提出问题的@@范围也越来越广@@，有些问题甚至涉及多部门职责@@，有些较棘手的@@问题很难在规定的@@时限内答复@@@@。为更好地服务群众@@，与群众实现即时沟通@@，简化程序@@，提高@@“民声在线@@”的@@工作效率@@，今年高密市纪委@@、市委宣传部提出了@@“手机问政@@”的@@构想@@，借助@@3G网络的@@快速发展和@@智能手机的@@普及@@，把@@“民声在线@@”的@@功能向手机用户开通@@。为此@@，高密新闻网与中国电信合作成功开发了@@“民声在线@@”WAP版及@@andriod手机管理客户端@@，于@@6月@@中旬开通试运行@@。
据介绍@@，“高密民声在线@@@@”手机版@@上线运行后@@，市民不仅可以登录@@“手机高密@@”浏览与@@“民声在线@@”同步更新的@@内容@@，还可以通过手机进行发贴@@，参与评论等@@；“民声在线@@”的@@86家上线部门@@、单位的@@分管领导@@、管理员可通过手机管理客户端@@@@，随时随地看帖@@、回帖@@，与网民实时@@交流@@，较好地解决了每天必须坐在电脑前才能处理问题的@@弊端@@。网民不管通过电脑或手机提交问题@@@@，只要在联系方式栏中留有正确的@@手机号码@@，就能收到系统自动发送的@@@@“发贴成功@@”的@@短信@@提示@@；上线单位管理员同步会收到@@“您有@@N条信息未回复@@”的@@短信@@，提醒管理员及时查看@@@@；问题得到答复@@后@@，提交问题@@的@@网民手机可收到@@“您提交的@@问题已答复@@@@，请查看@@@@”的@@短信@@通知@@。另外@@，针对需要多个@@部门共同配合解决的@@问题@@，民声在线@@领导小组成员可以利用中国电信的@@协同办公系统@@，对涉及多个@@部门的@@帖子组织电话会议@@、视频会议@@，共同研讨解决方案@@，提高@@工作效率@@。
