发邮件@@、看微博@@@@、上@@QQ,广东@@21地市书记@@市长@@“网考@@”引关注@@@@

  “一把手@@”重视网络@@民意不能只挂在嘴上@@@@

  某记者曾经采访过山西某市市长@@,采访结束@@后@@,他给该市长写了一封电子邮件并附上@@稿件@@,第二天等到的是市长秘书客套而简短的短信@@,大意是来信已经收到@@,会尽快转交市长@@。该记者觉得很郁闷@@,因为这位市长没有亲自看邮件@@。

  官员的媒介素养尤其是对互联网@@的使用@@,正在得到各级政府@@部门的重视@@。

  据报道@@,6月@@26日下午@@,广东@@全省@@21个地级以上@@市党政主要负责人计算机和网络@@应用技能考核在省信息中心举行@@。这是一场别开生面的考试@@,书记@@、市长们按照要求@@,发邮件@@、看微博@@@@、上@@QQ、回复网友@@问题@@,进行视频对话@@……广东@@省省委书记@@汪洋@@、省长朱小丹在巡考时察看书记@@@@、市长的@@“应试表现@@”,了解大家应用计算机的能力和水平@@。

  此次@@广东@@考核对象都是地级以上@@城市党政@@“一把手@@”,让@@“一把手@@”掌握基本上@@网技能意图很明显@@,一方面希望官员在实际工作中提高工作效率@@,能够直接与网民沟通@@,了解民情民意@@;另一方面@@,通过@@“一把手@@”来引导下属官员@@,使重视网络@@民意不仅@@仅@@停留在嘴上@@@@,更内化为自己的一种素养和执政能力@@。

  对于广东@@的做法@@,网友@@“扬剑@@”说@@,利用网络@@了解时事@@、沟通交流@@,就像用笔写字一样@@,是普通百姓以及领导干部@@,都应该具备的本领@@。如今@@,海量信息绝大多数都从@@网络@@传播而来@@。随着网民队伍逐步壮大@@,“网意@@”中体现着民意@@,熟练掌握网络@@应用技能@@,应该成为领导干部必须掌握的技能@@。然而@@,对于这样一项基本技能@@,需要省委书记@@@@、省长亲自出马巡考@@,可见这种素质在干部中还比较缺乏@@。

  据记者了解@@,中国主要官员特别是省市一级的官员@@,大多都是上@@世纪@@50年@@代或@@60年@@代出生的人@@。这些人对网络@@技术比较陌生@@。这个年@@龄段的官员有许多机会可以接触网络@@@@,但由于各种原因@@,未必十分熟悉网络@@应用的基本技巧@@。正因如此@@,广州省才把学会发邮件@@@@、看微博@@@@、上@@QQ、回复网友@@问题@@,作为地市级以上@@党政主要负责人学习网络@@应用技术的基本内容@@。有网友@@评论说@@@@,这些学习内容看似简单初级@@,但却挺符合这些官员的实际状况和需要@@。

  人民网舆情监测室副秘书长单学刚在接受本报记者采访时表示@@,官员掌握网络@@应用技能要体现在实际应用中@@,比如究竟是亲自看微博@@@@还是听下属汇报@@,究竟是亲自回复网友@@还是由下属代劳@@,这些问题很关键@@,考核起来也很难@@。如果官员习惯于听汇报@@,那么汇报上@@来的东西未必是@@“原汁原味@@”,打折的可能性是存在的@@;同样@@,手下工作人员代表市长@@、书记@@回复网友@@问题@@@@,很可能是习惯性的官话@@、套话@@,未必是市长的@@真实意思@@。

  单学刚在一些地方演讲交流时发现@@,有领导干部甚至连微博@@是什么都还不知道@@,自己也不愿开微博@@@@,这与网民热衷的@@“微博@@问政@@”形成强烈反差@@,落后于时代@@。广东@@的做法释放了一个强烈信号@@,应当引起所有地方的干部对提高信息化能力的重视@@。

  最近几年@@@@,尽管各级政府@@网站@@加大了信息公开力度以提升政府@@透明度@@,但中国社科院发布的@@2012年@@《法治蓝皮书@@》显示@@,在调研的@@26个省级政府@@中@@,仅@@9个地方政府@@透明度及格@@,及格率三成@@。清华大学发布的@@《中国市级政府@@财政透明度研究@@》显示@@,81个市政府@@财政透明度仅@@@@7个及格@@。如果一些政府@@部门连信息透明都做不到@@,那么某些官员能否直面网络@@回应网民关切@@,值得怀疑@@。

  无论是考核上@@网水平@@,还是监督官员上@@网@@,本质上@@都是让@@官员对网络@@@@、民意有充分认识@@,让@@网络@@把政府@@和公众联系在一起@@。

  教育部@@原新闻发言人王旭明告诉记者@@,从@@2003年@@中国第一批政府@@新闻发言人上@@岗开始@@,教育部@@、卫生部@@、公安部等部委就开始重视政府@@网站@@建设@@,教育部@@新闻发布会当年@@曾经多次@@在网络@@同步直播@@,教育部@@长也曾经多次@@应邀到人民网@@、新华网等网站做客@@,与网民面对面交流@@。他说@@@@,“每个公务员都应该主动学习使用网络@@的能力@@,中央有关部门应该通过@@制度设计来督促官员上@@网@@,鼓励引导官员直面网民@@,把官员网络@@问政纳入政绩考核的范畴@@。”他建议@@,除了重视微博@@等新媒体外@@,还应该把政府@@网站@@建设以及政府@@信息透明纳入考核中@@。“如果网络@@让@@政府@@透明了@@,相信官员们对网络@@既不会生疏@@,也不会畏惧@@。”

  单学刚强调@@:“网络@@民意不能代替全部民意@@,了解网络@@民意也不能代替下基层@@、走访各阶层和考核等手段@@,因为网络@@民意有时存在对某些问题的放大和夸张@@。面对网络@@@@,官员必须学会全面客观地看待问题和进行舆情分析@@。”

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