近日@@@@，有两条官员微博@@@@@@引发网民围观@@。一条是陕西省公安厅副厅长陈里在其个@@人实名认证的微博@@@@上@@“邀请农民工兄弟吃饭@@”，另一条是山东省枣庄市山亭区卫生局局长关继标在微博@@@@上发@@“不开微博@@@@就辞退@@”的言论@@。“邀农民工吃饭@@”的微博@@@@获得网友@@@@“释放善的力量@@”的赞誉@@，“不开微博@@@@就辞退@@”的内容和当事人则为网友@@们所诟病@@。
同样是官员微博@@@@@@@@，内容同样都和工作相关@@，为何会得到迥然不同的评价@@？
实际上@@，“邀请农民工兄弟吃饭@@”一开始也被网友@@质疑为作秀@@@@，但舆论最终转向认同并肯定这种@@“秀@@”。究其原因@@，一是这饭实实在在地吃了@@，吃饭过程中宴请者与被宴请者切实进行了沟通和交流@@;二是@@“博@@主@@”在事后坦诚面对网友@@的不解和质疑@@，以建设@@性的态度和事实赢得了网民的信任@@。网友@@“快乐世民壹百分@@”发表微博@@@@说@@@@：“公安厅副厅长微博@@@@邀农民工吃饭@@@@，了解了农民工的诉求@@，这饭实实在在的吃了@@，这样的官员多多益善@@。”网友@@“义公村的女儿@@“说@@：“良好的开端@@，深入实践的领导@@（微博@@@@），老百姓喜欢@@。”
再来看山东山亭区卫生局局长的微博@@@@事件@@。据事后接受媒体采访的山亭区卫生局解释@@，“局长关继标对于创新工作方法和@@‘无纸化@@’办公十分感兴趣@@，在接触了微博@@@@这一新型传播工具后@@，便想利用这种新型方式开展工作@@。”显然@@，局长的热情不仅未能博@@得网友@@的理解@@，反倒落下一个@@@@“微博@@@@盲@@”的口实@@。
微博@@@@是自媒体@@，是个@@人撰写@@、发布或者转发信息和观点@@@@，以关注@@的人和转发的人为@@“读者@@”的自媒体@@。面对自媒体带来的影响力和冲击力@@，越来越多的地方政府@@和官员开设@@微博@@@@@@，将微博@@@@政务@@作为一种新型的问政渠道@@。
据国家行政学院电子政务@@研究中心@@2月@@8日@@在京发布@@《2011年@@中国政务@@微博@@@@@@客评估报告@@》显示@@，截至@@2011年@@底@@，我国政务@@微博@@@@@@客总数达到@@50561个@@，较@@2011年@@初增长了@@776.58%，截至@@2011年@@12月@@10日@@，在新浪网@@、腾讯网@@、人民网@@、新华网@@四家微博@@@@客网站认证的党政机构微博@@@@客共@@32358个@@，认证的党政干部微博@@@@客共@@18203个@@。
不难发现@@，与数量上的@@“爆发性@@”增长相比@@@@，一些官员微博@@@@@@在理念上的转变和开设@@后的后续@@“建设@@”却并未同步@@，诸如微博@@@@盲@@@@、僵尸微博@@@@@@，微博@@@@“痴呆症@@”，微博@@@@自说@@自话@@、官话套话@@、回复雷人@@、更新迟滞@@、零转发零评论@@、漠视民意等现象在官员中不乏其@@“博@@”。
上述题为@@《2011年@@中国政务@@微博@@@@@@客评估报告@@》也指出@@，作为一个@@新事物@@，“如何规范政务@@微博@@@@@@客的使用@@，健全管理机制@@，提高应用水平@@，充分发挥其服务群众服务社会的作用@@，是当前摆在我们面前的一个@@重要课题@@。”
回答好这个@@课题@@，首要的是应认识到@@，官员微博@@@@@@、政务@@微博@@@@@@“开设@@”不是目的@@，开设@@后的持续@@“建设@@”更重要@@。
究竟如何@@“建设@@”，由网友@@总结@@、广泛流传于网络的@@“官员微博@@@@@@8项注意@@”、“政务@@微博@@@@@@12忌@@”等或许可以间接反映出网民对官员微博@@@@@@的期待@@：语言表达上@@，期待官话套话@@少些@@，通俗易懂多些@@；发布内容上@@，期待空洞无物少些@@，为民办事多些@@；对待网民质疑上@@，期待删除沉默少些@@，积极回应多些@@；微博@@@@推广上@@，宁可速度慢些@@，也要质量高些@@……
一言蔽之@@，以建设@@微博@@@@集纳民意@@、以微博@@@@建设@@服务民生才是官员微博@@@@@@应有之义@@。
