近日@@@@,南京@@警方自创动画片@@《西游警记@@》亮相@@,用唐僧师徒与骗子斗智斗法的@@形式@@@@,向市民宣传识骗防骗知识@@。《西游警记@@》的@@推出@@,只是警方创新社会管理@@、适应网络@@时代@@群@@众工作新局面的@@一个缩影@@。

  近年来@@,随着@@“网上公安局@@”、“网上警务室@@”、微博@@、QQ群@@等不断创建@@,警方已有效组成了一个@@“网络@@集群@@@@”。通过网络@@平台@@@@,全市@@公安机关不断汇集民意@@,回应民生@@。

  副市长@@、市公安局局长徐珠宝表示@@@@,随着@@经济社会的@@发展@@,群@@众对安全感@@、幸福感的@@要求越来越高@@。如何使公安群@@众工作突破传统@@?实践证明@@,网上公安服务新平台@@已成为服务群@@众的@@新阵地@@、互动@@交流的@@新载体和展示形象的@@新窗口@@。可以@@有效实现警民从@@@@“面对面@@”交流到@@“键对键@@”互动@@,从@@“实打实@@”为民服务到@@“点对点@@”解决问题@@。

  全市@@888个责任区警务室都有警民@@QQ群@@

  扎根基层@@,密切联系群@@众是公安群@@众工作的@@重要任务@@,也是拉近距离@@、增进感情的@@重要途径@@。以@@“社区六进@@”为载体@@,警方在深化@@“大走访@@”、“四解四促@@”、“三访三评@@”等活动中@@,通过采取预约走访@@、错时走访@@、电话访谈等形式@@@@,深入乡村@@、家庭@@、单位不断了解社情民意@@,帮助群@@众解决困难@@。

  面对快速发展的@@网络@@时代@@@@,面对越来越多活跃的@@网民@@,对民警来说只会走家串户已无法胜任@@。雨花台派出所民警袁海腾@@,为辖区@@开设了一个名为@@“民心小筑@@”的@@QQ群@@。“这个群@@里@@,我已有@@200多名好友@@@@。”袁海腾说@@。

  有了@@QQ群@@,袁海腾下班回家第一件事就是查看@@群@@众留言@@。“过去@@,我们上门走访@@,群@@众笑脸相迎@@;现在@@,我在网上互动@@@@,网友们也很热情@@。我觉得群@@众工作更好做了@@。”

  网络@@交流多了@@,警民间联系也更紧密@@。去年@@4月@@,雨花台公安分局赛虹桥派出所责任区内攀爬类入室窃案一度高发@@。辖区@@QQ群@@建立后@@,短短一个月@@内@@,社区居民通过@@QQ群@@先后向民警提供了十多条防范意见@@。社区民警郭铠铭等人通过@@QQ群@@,召开网上恳谈会@@,认真记录居民反映的@@情况和建议@@,及时与小区物管联系@@,对小区保安进行治安防范培训@@,加大保安巡逻力度@@,一系列举措有效抑制了此类案件的@@发案@@。

  不仅@@是雨花台地区@@,目前@@,全市@@888个责任区警务室都有了@@类似的@@警民@@QQ群@@。

  从@@“三国杀@@”悬赏追逃到网络@@预警@@

  警察全面@@“触网@@”,在网上与群@@众打成一片@@,收获的@@不仅@@是好评@@,还有实实在在的@@工作绩效@@。

  白下公安分局在全市@@公安机关较早开通@@微博@@@@。微博@@开通@@第二天@@,一条@@“南京@@幼师门前有很多小偷@@,望警察能予以@@关注@@@@”的@@帖子就出现在@@分局官方微博@@上@@,并迅速引起网友转帖热议@@。分局微博@@办随即将@@线索反馈给止马营派出所@@。该所立刻安排巡警加强巡视力度@@,并布置便衣队伏击守候@@。3天后@@就现行抓获一名盗车嫌疑人@@,并抽丝剥茧@@,破获涉毒案件一起@@。

  去年@@11月@@初@@,白下公安分局率先尝试微博@@悬赏@@,追逃一起入室盗窃案犯罪嫌疑人张某@@。广大网民纷纷转发@@,多家媒体予以@@转载@@,线索不断涌来@@。仅@@4天后@@,民警根据群@@众提供线索@@,在草场门一面馆抓获悬赏对象@@,成为南京@@微博@@追逃成功第一案@@。

  为早日@@抓到命案逃犯@@,去年@@12月@@8日@@,白下公安分局在官方微博@@上首发@@“三国杀@@”通缉令@@:将@@6名命案逃犯姓名@@、头像@@、犯罪信息印在@@“三国杀@@”卡牌中@@,发动广大网友向警方提供线索@@。通缉令@@发布后仅@@@@70个小时@@,就有@@3名逃犯向分局投案自首@@。

  网民需求是微博@@宣传第一要素@@,只有准确把握热点动态@@,精心策划选题@@,防范宣传才有针对性@@。结合@@“社区六进@@”,去年@@4月@@底@@,白下公安分局以@@@@“凡客体@@”形式@@“试水@@”治安防范宣传@@,取得了始料不及的@@社会反响@@,微博@@的@@点击和转发量数以@@千计地增长@@。

  去年@@“5·17”国际电信日@@前夕@@,针对网络@@和电信诈骗多发态势@@,白下公安官方微博@@推出@@“汤姆猫说防范之防电信诈骗@@”视频@@,当天点击关注@@就超过@@10万@@次@@@@;儿童节前夕@@,针对社会上儿童拐骗的@@网络@@热点@@,白下公安官方微博@@又推出@@“汤姆猫说防范之宝贝伤不起@@”视频@@。之后@@,新一代黑猫警长@@“防飞车抢夺@@”、“说毒品之害@@”、“说消防进社区@@”等说防范系列主题视频@@相继推出@@,网络@@点击量超过@@6000万@@。

  “玩转@@”网络@@,正为警方工作带来变化@@

  近年来@@,警方通过深入开展大走访@@@@、警民恳谈@@、创先争优等活动@@,涌现出一大批心系群@@众@@、赤诚为民的@@先进典型@@。然而@@,警方并没有满足@@,而是积极探索新形势下群@@众工作的@@新方法@@、新途径@@。“玩转@@”网络@@,正为警方工作带来变化@@。作为南京@@警务改革重要成果的@@@@“时空化警务@@”,正借助互联网@@平台@@实现了新跨越@@。

  今年@@3月@@5日@@,白下公安分局推出新的@@警方服务微博@@@@--“警务百晓生@@”,在线解答网友涉及人口管理@@、法制政策@@、具体执法案件@@、安全防范知识等方面的@@警务问题@@。据悉@@,这种独立@@、专业的@@警方服务微博@@在全国尚属首创@@。上线不足一个月@@@@,“警务百晓生@@”已经吸引了@@2107名粉丝@@@@。

  去年@@3月@@4日@@,江宁公安微博@@@@“江宁公安在线@@”开通@@。“江宁公安在线@@”虽然开通@@较迟@@,但到本月@@@@1日@@,已发布微博@@@@4700余条@@,粉丝@@8.5万@@余人@@,数量位居南京@@区县公安微博@@第一@@,是长期保持全国公安微博@@影响力前十强中唯一的@@区县级公安微博@@@@。

  打开@@“江宁公安在线@@”微博@@,就会发现微博@@内容不仅@@具有娱乐性@@,更让广大网友获得大量有用的@@信息@@,让原本较为严肃的@@警察形象变得活泼亲民@@,加强了警民互动@@与联系@@。

  网络@@时代@@,警察服务群@@众没有界域之分@@,一些外地群@@众也纷纷向江宁公安微博@@@@咨询@@有关问题@@。今年@@3月@@28日@@,一条@@微博@@@@引起疯狂转发@@,称@@“孩子丢了@@”、“眼角膜被摘@@”。针对这条严重危害社会稳定的@@谣言@@,“江宁公安在线@@”两小时后连发@@3条微博@@@@,进行辟谣@@。由于@@“江宁公安在线@@”巨大影响力@@,原微博@@发布者不得不承认微博@@内容是@@“道听途说@@”而来@@。事后@@,这次@@由南京@@警方牵头的@@网络@@辟谣被评为@@“教科书式的@@辟谣行动@@”。

  徐珠宝表示@@,群@@众工作是一项基础性@@、经常性@@、根本性的@@工作@@。依托公安信息化建设成果@@,警方将@@不断加快构建以@@民意为导向的@@警务新机制@@,健全群@@众监督评议公安工作的@@制度@@,以@@群@@众的@@眼光和标准评判公安工作@@,从@@虚拟网络@@到现实生活@@,主动回应群@@众新要求@@,让群@@众看得见@@、摸得着@@,享成果@@、得实惠@@。

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