湖北日报@@讯@@ 治庸@@办公室治庸@@@@，谁来监督治庸@@办@@？武汉@@市@@3月@@20日宣布@@，4月@@1日起@@，将治庸@@过程纳入电子监察@@@@，任何涉庸@@投诉办理均可有据可查@@。
去年@@4月@@起@@，武汉@@掀起震动全国的治庸@@问责风暴@@，迄今共有超过@@700名干部被问责@@。
随着治庸@@问责纵深推进@@，谁来监督治庸@@机构与人员@@，成了治庸@@问责中的新问题@@。不少人担心人为干扰@@、办人情案@@，使得一些问题@@“大事化小@@、小事化了@@”，甚至@@不了了之@@。
电子监察@@是纪委监察部门使用的监管系统@@。以往@@，电子监察@@只追踪政府@@相关部门服务是否优质@@。而涉及市民及企业反映的庸@@懒@@散@@@@问题@@，则由治庸@@问责机构调查@@，期间多借用公函@@、传真等方式@@，且主要是人为办理@@，不但耗时@@，还可能出现讲人情@@现象@@，使问责难以到位@@。
据介绍@@，新系统整合过去的行政投诉@@与当下@@“庸@@、懒@@、散@@”两大投诉平台@@@@，受理办理相关投诉@@。届时@@，市民通过电话@@、网站或窗口等举报公务员或政府@@部门@@“庸@@懒@@散@@@@”后@@，整个投诉案办理过程便开始全程纳入电子监察@@@@，无论工作人员是将投诉件呈上级领导或转交被投诉区或单位的行政投诉@@中心查办@@，其每一道环节及经手人信息将被记录在案@@。
该市纪委人士称@@，由于每一道环节都有据可查@@，其办理时限也由电脑监督@@，可以避免治庸@@过程中@@“讲人情@@”等人为干扰@@，甚至@@人为改动@@。
同时@@，全程网络化也提速查办过程@@，涉及庸@@懒@@散@@@@@@、投资环境类的投诉@@5个工作日内办理@@，行政投诉@@15个工作日完成@@，比传统方式提速@@30%至@@50%。
武汉@@市@@纪委昨称@@，对每一件有效投诉@@，办理后@@须回访投诉人@@，投诉人如果不满意@@，可复查处理流程@@。
目前@@，武汉@@纪委已着手整合治庸@@投诉平台@@@@，并计划下月@@初公布统一投诉渠道@@，此前原治庸@@热线@@82401213仍受理投诉@@。
