四川省宜宾市依托宜宾新闻网@@，建设@@“为民直通车@@”网络纠风综合信息平台@@@@，集收集民意@@、受理问题@@、呈报呈批@@、跟踪督办@@、及时反馈@@、网友评价等功能为一体@@，开启了问政于民@@、问需于民@@、问计于民的纠风工作新渠道@@。
网民可随时登录@@“为民直通车@@”网络平台@@@@，通过点击@@“我要投诉@@”、“我要建议@@”等栏目反映情况@@、表达意愿@@，还可以通过手机进入移动电话综合信息平台@@@@，表达诉求@@、提出意见建议@@@@。后台交换系统将网民反映的信息第一时间分送给相关县@@（区@@）和市直职能部门承办@@，实现前台受理@@、后台办理的@@“一站式@@”诉求受理处置模式@@。此外@@，该市还在@@“为民直通车@@”栏目开设@@“惠民在线@@”专题@@，每月安排职能部门领导与网民在线互动交流@@，形成网络纠风工作的常态化运行机制@@。
为督促解决群众反映的问题@@，宜宾市在市纠风办设立了市网络问政督查办公室@@，制定@@《网络问政督查工作制度@@》，对各单位回复办理群众投诉情况进行全程监督@@。市网络问政督查办对群众反映问题办理不力@@、落实整改不及时的单位进行提醒督促@@；对推诿扯皮@@、办结@@率低@@、办结@@质量不高或存在弄虚作假等情况的单位下发限期整改通知书@@，并将各单位的回复率和办结@@率纳入党风廉政建设@@责任制考核和政府@@绩效管理考核@@。
截至目前@@，该市网络纠风平台@@共受理群众咨询@@及反映问题@@340件@@，办结@@337件@@，电话受理群众咨询@@及反映问题@@216件@@，办结@@216件@@，群众满意率达@@100%。
