记者昨日从滨海@@新区@@获悉@@，滨海@@新区@@电子市民中心@@一期日前正式上线@@，共有民政@@、人力社保@@、卫生@@、教育等@@4个系统@@62项服务事项@@，为滨海@@新区@@市民提供@@@@“互联网@@+政务@@”一站式@@“5A”在@@线公共服务@@@@，满足市民足不出户便捷办事的迫切需求@@。
同时@@分别设在@@滨海@@新区@@市民服务中心及其滨海@@厅@@、大港厅@@、汉沽厅@@，开发区@@、保税区@@、中新生态城@@、滨海@@-中关村科技园四个功能区服务大厅@@，塘沽街@@、汉沽街@@、中塘镇@@、海滨街四个街镇服务中心设立@@12个线下综合窗口@@，初步形成高效@@便捷@@、集约共享的在@@线市民服务平台@@@@。
“建设电子市民中心@@@@，是滨海@@新区@@继行政审批制度改革后@@，在@@欧宝娱乐靠谱吗 领域的又一重大改革创新举措@@，有利于打破部门间条块壁垒和信息孤岛@@，倒逼政府@@部门实现@@权力规范@@、高效@@、透明运转@@，实现@@投资与服务贸易@@、生活服务的便利化@@。”滨海@@新区@@相关部门负责人介绍说@@。滨海@@新区@@电子市民中心@@由@@“两系统@@一平台@@@@一窗@@@@”构成@@。其中@@，“两系统@@”一是基于互联网@@的@@i滨海@@服务系统@@，满足个人@@、企业网上办事需求@@；另一个是基于政务@@内网的通用办件和绩效管理系统@@，供各部门统一用于处理用户办事申请及部门绩效考核@@。“一平台@@@@”是共享信息平台@@@@，主要是用户信息库@@。“一窗@@”是线下综合窗口@@，用户可就近选择线下综合窗口申请办理事项@@。
市民可选择通过电脑@@（PC）端@@、手机@@APP、线下大厅自助终端@@等方式登录滨海@@新区@@电子市民中心@@首页@@@@“i滨海@@”进行首次@@用户注册@@，注册成功后即@@可登录@@，按照事项索引或模糊搜索@@选择需要申办的事项@@，按照办事指南要求填好相关资料并点击提交@@；提交后用户的办事申请进入后台通用办件系统@@，由事项职能部门办件人员按照程序受理@@@@、流转@@、审核@@，审核@@通过后出件@@。需要领取相应证件证照的@@，可选择快递服务送上门或自行到指定地点领取@@。同时@@坚持线上线下并行@@，提供@@上线事项服务的部门保留原来的办件方式@@，市民可选择到线下综合窗口进行事项申办@@。
“企业和市民通过电子市民中心@@提交申请材料@@，实现@@足不出户办事@@。”该负责人介绍说@@，用户名和密码是企业和市民在@@@@“电子市民中心@@”的唯一标识@@，用户登录后@@，即@@可享受到所有服务@@。同时@@，办事流程实现@@全程记录@@、公开透明@@，可查询@@、可督查@@、可投诉@@。发布各类公共信息@@，根据用户不同需求@@，主动推送个性化精准服务和相关信息@@。此外@@，12个线下服务点设置综合办事窗口@@，逐步实现@@服务事项@@“一窗@@”受理@@、就近能办@@、全区通办@@。
“滨海@@新区@@电子市民中心@@不是政府@@门户网站的整合@@，也不仅是开发@@i滨海@@系统和办件系统@@，把便民服务事项放到网上办理@@，而是政府@@行政和服务模式的改革创新@@，并使之成为可复制可推广的成功案例@@。”该负责人表示@@，下一步将继续着手建设二期项目@@，逐步实现@@全区委办局服务事项全部上线办理@@，不断推进市直属单位在@@线服务@@，基本建成共享信息库@@、电子证照库@@，线下综合服务窗口实现@@全覆盖@@，最终实现@@@@“四个率先@@”的目标@@，即@@：率先实现@@各类事项全部网上办理@@、系统一次@@登录一网通办@@、智能化主动服务和一号索引服务一生@@。
同时@@，提供@@5A级@@优质服务@@，即@@：所有个人@@、法人@@（anyone）任何时间@@（anytime）任何地点@@（anywhere）通过多种途径@@（anyway）享受所有服务@@（anything），实现@@“办事不再到处跑@@，动动手指全办好@@”。
