深圳@@市南山@@区@@网上@@@@“书记信箱@@”开通满月受热捧@@
作为一个公民意识发育较为充分的城市@@，很多深圳@@人对城市规划有想法@@、有点子@@，有着参与公共事务的热情和自觉@@。虽然@@，就专业角度而言@@，普通网友也许比不上官员学者@@，但他们来自基层@@，对某些民生问题有着切身体会@@，乃至对一些宏大发展层面的问题也不乏独到观察@@。
作为深圳@@市首个区级网络问政@@平台@@@@，南山@@区@@网上@@“书记信箱@@”自春节前开通以来@@，短短一个月时间@@，共收到网友来信@@117件@@。其中@@，区委书记李小甘亲自批复@@112件@@，需转办@@76件@@，已经答复或办理@@64件@@。这样的快捷与高效@@，为时下兴起的网络问政@@增添了新气象@@。
这是一个每个人都可以成为麦克风的时代@@。网络问政@@，就是通过网络倾听最本真的民声@@、民情与民智@@。政府@@和公民之间这种朴素而不加修饰的沟通@@，正是社会达成共识的一个重要平台@@@@。通过这个平台@@@@，民意获得了表达@@，政府@@赢得了民心@@。
而开通各种形式的领导信箱@@@@，是网络问政@@的一种重要表现形式@@。通过这个信箱@@，公众可以反映@@民情@@，公共管理部门也可以及时接上更多@@的@@“地气@@”。据统计@@，南山@@区@@“书记信箱@@”在第一个月收到的@@117封来信中@@，有反映@@城市建设方面的信件@@@@，也有交通@@、教育@@、城管@@、环保@@、劳资等方面的呼吁与建议@@，涉及了城市发展与社会生活的诸多领域@@。
网络问政@@的重要性不言而喻@@，官员微博@@、领导信箱@@、手机短信信访乃至各种各样的网络议政会等已经不算是新鲜事@@。但值得注意的是@@，随着时间的推移@@，网络问政@@在一些地方变成了摆设@@，比如@@某些地方的政府@@网站@@长期不更新@@，一些领导信箱@@也出现了@@“踢皮球@@”、“万能回复@@”等现象@@，成了粉饰脸面的胭脂@@。报载@@，去年某地一市民两度向市长信箱投诉路灯不亮@@，回复竟是请向一年前已经撤并的市政公用局@@“反映@@”，而且系统显示投诉@@“已办结@@”。
相比之下@@，南山@@“书记信箱@@”的畅通@@，以及来信绝大多数得到一把手@@亲自回复@@，所体现出的正是对民声@@、民意与民智的尊重@@。据了解@@，南山@@区@@还正式印发了@@《关于认真做好@@“书记信箱@@”有关工作的通知@@》，区有关部门专门制定了来信收集@@、拟办@@、批转@@、督办@@、反馈等环节一整套相关办法和流程@@。办理来信工作实行@@“一把手@@”负责制@@，各街道各部门均指定联络员@@，全程跟踪落实来信办理情况@@。办理工作实行首办制@@，不得推诿拖延@@。这一套常态化@@、制度化的来信办理机制@@，将使网络问政@@的质量进一步提升@@。
值得一提的是@@，从目前来信分类来看@@，各类建议意见占到了总来信的三成@@，比如@@，有网友来信对南山@@未来的产业规划和发展提出了建言@@，也有网友建议将大南山@@打造成和香港太平山类似的山顶观光公园@@。而南山@@区@@@@“书记信箱@@”设置的初衷也是建立一个区级建言谋策的平台@@@@，更多@@地收集党代表@@、人大代表@@、政协委员及社会各界对南山@@发展的@@“锦囊妙计@@”。
“书记信箱@@”及其长效机制的设立@@，将更好地实现问计于民@@，对接公众议政热情@@。作为一个公民意识发育较为充分的城市@@，很多深圳@@人对城市规划有想法@@、有点子@@，有着参与公共事务的热情和自觉@@。虽然@@，就专业角度而言@@，普通网友也许比不上官员学者@@，但他们来自基层@@，对某些民生问题有着切身体会@@，乃至对一些宏大发展层面的问题也不乏独到观察@@，即使观点@@不那么成熟@@，表达不那么理性@@，但这种参政议政的良好愿望有必要得到最大限度的呵护@@。这不只是一种权力应有的谦卑@@，不只是一种政治伦理@@，更是现代社会里公民成长的必由之路@@。
