当前@@，智能手机上各类@@App以@@其强大@@、丰富@@、实用的功能@@，日@@益成为大众工作@@、生活@@、学习的便利助手@@。其中@@，政务@@App是政府@@职能部门利用移动互联网@@信息技术手段@@，以@@App为形式@@，为社会提供各类公共服务的工具之一@@。
近日@@@@，海口@@“椰城警民通@@” APP正式上线运行@@，标志着海口@@市公安@@局在@@@@“互联网@@+公安@@欧宝娱乐靠谱吗 ”方面迈出了新的步伐@@。那么@@，这些政务@@@@App究竟好用吗@@@@?由此@@，10月@@16日@@，南海网@@记者亲测体验@@，选择了目前海口@@市较为热门的@@“海南公积金@@”、“交管@@12123”、“椰城交警@@”、“椰城警民通@@”等四款@@APP，以@@便民功能和用户体验@@为核心进行测评@@，挖掘其中@@的亮点@@，寻找其中@@不足@@。
“海南公积金@@”APP界面截图@@。
“海南公积金@@”：方便用户办理业务但部分@@业务操作较为复杂@@
测试机型@@：iPhone 7
“海南公积金@@”APP在@@便民功能方面@@，用户可利用其进行公积金账户查询@@、公积金明细查询@@、提取信息查询@@、贷款信息查询@@、贷款进度查询等@@，能随时@@了解账户缴存基数以@@及个人月@@存款额@@。同时@@@@，在@@业务办理菜单栏中会有@@提取业务@@、还款业务以@@及待办任务查询三项@@@@，用户可以@@更快捷地通过该@@@@APP来进行办理自己所需要的业务@@。
在@@提取公积金时@@@@，会出现购买住房@@、偿还商业贷款提取@@、租房提取三个子菜单@@，都可以@@查询到个人账户状态以@@及账户余额来进行办理提取业务@@。
此外@@，不少用户关注@@的对冲还贷业务申请@@，需上传图片信息身份证@@+贷款合同@@+公证书@@，相对于大厅办理业务来说更加便捷@@，但操作起来相对繁琐@@，对于一些年龄偏大的用户来说会有@@些吃力@@。
该@@APP还有@@楼盘查询功能@@，但信息量相对较少@@，以@@海口@@@@、三亚为例@@，都只有@@一家楼盘信息@@，有@@的市县则没有@@信息录入@@。关闭后台运行@@“海南公积金@@”APP，再打开还要进行二次@@登陆@@，同时@@@@，在@@使用@@帮助中存在@@视频@@@@、广告@@，让用户体验@@感效果不佳@@。
“交管@@12123”：注册麻烦但使用方便暂不支持快捷支付渠道@@
测试机型@@：iPhone 6plus
在@@使用@@“交管@@12123”APP之前@@，需要车主本人到车管所去登记注册@@，由于海口@@车管所在@@灵桂大道@@，离海口@@市区较远@@，造成注册较为麻烦@@。
但是成功注册后@@，就可以@@直接在@@手机上办理机动车违法查询@@、罚款缴纳@@、预选号牌@@、补换号牌@@、补换行驶证@@、补领合格标志@@、驾驶证期满换证@@、超龄换证等多项@@业务@@。
“交管@@12123”APP为车主提供了诸多便利@@，如过去违章了必须到指定地点处理和缴纳罚款@@，费时@@费力@@，但现在@@在@@@@APP内就可以@@查询违章情况@@，并缴纳罚款@@;补换号牌@@、驾驶证遗失补证等业务也可以@@直接@@APP内申请@@，缴费后快递寄送到家@@，这些服务能让市民少跑腿@@。
但在@@使用@@过程中仍存在@@一些小问题@@，影响用户体验@@@@。比如在@@网络情况正常的情况下@@，交管@@“12123”APP偶尔会出现@@“网络不稳定@@”的提示@@;支付环节目前只能通过银联网上转账缴费@@，暂不支持微信@@、支付宝等快捷支付渠道@@，如果车主正好手边没有@@银行卡@@，又不记得卡号的话就没法支付@@。
“椰城交警@@”：可一键查询实时@@路况部分@@信息更新较为滞后@@
测试机型@@：华为手机@@
“椰城交警@@”APP整个界面设计清晰@@，分@@为实时@@路况@@、电子证件@@、违章查询@@、随手拍等@@17个类别按钮@@。10月@@16日@@13时@@45分@@，南海网@@记者通过实时@@路况查询到该@@时@@段海口@@的路况@@，在@@APP上显示此时@@海口@@大多数路段通畅@@，便于驾车的市民选择出行道路@@。
在@@便民服务按钮中还有@@一键挪车@@、违法申诉@@、电车@@(电动车@@)上牌选项@@@@@@，方便市民办理电动车@@上牌预约等业务@@。页面@@顶部滚动栏还有@@丘海互通北幅交通管制通告@@、路况播报等@@，便于市民出行@@。还可以@@通过@@APP进行交通事故报警@@、设施报障等@@。
但该@@@@APP存在@@部分@@信息更新较为滞后的问题@@。在@@记者测评过程中@@，有@@市民反映自己的车违停信息还是@@2015年的@@，但该@@@@市民已经早早缴纳罚款接受处理了@@。同时@@@@，该@@APP中交警公告按钮里的交通管制信息也没有@@及时@@更新@@。此外@@，该@@APP中有@@部分@@按钮重复出现@@，如在@@便民服务按钮中有@@一键挪车功能@@，APP页面@@中也有@@一键挪车@@。
“椰城警民通@@”：业务操作便利可一键报警但下载麻烦需二次@@更新@@
测试机型@@：华为手机@@
在@@便民功能方面@@，“椰城警民通@@”APP在@@业务操作上是非常便利的@@。该@@APP主要提供服务大厅@@、服务网点@@、警民互动@@、一键举报@@、个人中心@@5大类@@130项@@“掌上服务@@”。
从实用性来讲@@，该@@APP有@@70项@@公安@@业务可网上资料预审@@、70项@@可窗口预约@@、95项@@公安@@业务可提供业务指南@@，为群众提供业务办理指南及业务预受理服务@@。如常见的出生登记@@、户籍项@@目变更登记@@——变更姓名等@@，都有@@指南来指导办理的流程@@，实用方便快捷@@。
除此以@@外@@，该@@APP还可以@@在@@服务网点@@界面搜索@@公安@@局@@、派出所@@、办证中心等@@，就近选择所在@@区域前往办理@@。该@@APP还具有@@亲民性@@，用户可以@@点击@@“警民互动@@”选项@@@@，针对自己困扰的部分@@如户籍方面的疑问等等给局长信箱写信或者网上信访@@，还可以@@网上投诉@@，人们可以@@最大程度的参与和行使自己的权利@@。
同时@@@@，该@@APP还实现一键举报@@和一键报警功能@@，在@@一键举报@@页面@@中@@，用户可通过图片@@、录音@@、视频@@、实时@@情况等方式进行举报@@，在@@一键举报@@界面的右上角还有@@拨号键@@，点击该@@键@@，会显示出@@110、119、120等报警电话@@，做到了一键报警@@，非常便捷迅速@@。
但在@@下载登录方面@@，该@@APP目前仅支持安卓系统使用@@，用户需先安装百度手机助手才能下载该@@@@APP，且一开始下载不到最新版本@@，登录后会弹出更新窗口@@，造成二次@@更新@@，如不更新则会反复弹出更新窗口@@，还会出现反复登录的情况@@，建议市民在@@@@WiFi条件下完全将该@@@@APP下载更新后使用@@。
