对@@话背景@@

  清华大学新闻与传播学院副院长史安斌教授将@@2011年@@称为中国新闻发布制度建设进程中的@@一个@@“拐点@@”。“7·23”甬温线事故@@和此后相关部门新闻发布会引起了广泛质疑和讨论@@,随后@@,“新闻发言@@人遭遇七年@@之痒@@”成为国内舆论热议的@@话题@@。

  2011年@@10月召开的@@中共十七届六中全会首次@@把@@@@“文化软实力建设@@”提上核心议程@@,首次@@提出了@@“建设社会主义文化强国@@”的@@战略目标@@,把@@“完善新闻发布制度@@、增强舆论引导能力@@”列入党和政府@@在意识形态领域内的@@中心工作之一@@。在文化大繁荣大发展的@@过程中@@,新闻发言@@人制度该如何推进@@?新闻发言@@人个人的@@职责和要求是什么@@?就相关话题@@,中国青年@@报@@记者专访了王旭明@@@@。

  新闻发言@@人不应过于强调技巧@@

  中国青年@@报@@:在你的@@新闻发言@@人培训课程上@@,你谈到当好新闻发言@@人要先学做人令人耳目一新@@,这是你卸任之后@@才有的@@独特感受吗@@?

  王旭明@@:对@@。卸任之后@@,我生活的@@一个重心是投身新闻发言@@人的@@培训工作@@。2010年@@之前@@,我的@@培训主要以@@讲自己经历和发言@@人的@@技巧为主@@,比如@@怎样上台@@,怎样写发布词@@,眼神和手势怎样@@,如何回答记者提问@@。我告诉学员很多技巧@@,比如@@所答可以@@非所问@@,比如@@可以@@说不等等@@。

  从@@2010年@@下半年@@开始@@,我的@@理念发生了变化@@,我觉得发言@@人和官员面对@@媒体的@@时候@@,比技巧更重要的@@是解决做人和敢说话的@@问题@@,新闻发言@@人背后除了技巧@@,还需要有伦理学支撑@@。要当好新闻发言@@人首先学做人@@。发言@@人面对@@媒体要真诚@@、善良和宽容@@。2011年@@,我到各地进行培训时@@,这套新理念得到了学员们的@@广泛认同@@,也使我在这个过程中不断地补充和提升@@,并写出了@@《王旭明@@说新闻发言@@人@@》一书@@。在我看来@@,一些官员不会面对@@公众讲话@@,首先不是技巧问题@@,而是他们做人出了问题@@,很多官员放不下身段来面对@@媒体@@。因此@@,首先要解决做人问题@@,官员才能会说话@@。

  中国青年@@报@@:除了学做人以@@外@@,在你看来@@,新闻发言@@人还应该具备什么样的@@素质@@?

  王旭明@@:我觉得至少应该具备几点@@,比如@@政治素质@@、业务素质@@、新闻素质@@、传播素质@@、面对@@公众的@@心理素质@@,还得有多方面的@@修养等@@。新闻发言@@人在拥有许许多多的@@技术手段的@@同时@@,还应该是有丰富情感和深刻思想的@@人@@。

  如果做人方面存在缺陷@@,则容易被媒体或者公众诟病@@,给新闻发言@@人事业带来信誉上的@@损失@@。因此@@,我不太赞同有些专家学者对@@新闻发言@@人过于强调技巧的@@培训@@。

  曾经的@@新闻发言@@人被@@“撕心裂肺@@”撞击心灵@@

  中国青年@@报@@:卸任之后@@你除了著书@@,还开了博客和微博@@,撰写了大量杂文@@,你是不是有当发言@@人或是发言@@的@@@@“瘾@@”?

  王旭明@@:卸任教育部新闻发言@@人后@@,2009年@@,我写了第一本书@@《为了公开@@——我当新闻发言@@人@@》,主要以@@讲个人经历为主@@,以@@“为了公开@@”的@@主题来表达这种浓烈的@@@@、炽热的@@爱和化不开抹不去的@@情感@@。当时我本打算以@@此为自己的@@新闻发言@@人事业画个句号@@,因此@@,写完这本书后就很少再提这个话题@@。

 

  没有想到的@@是@@,从@@2010年@@年@@底到@@2011年@@,特别是@@2011年@@的@@前半年@@发生了那么多的@@事情@@,像@@“7·23”甬温线事故@@、故宫@@“N重门@@”、双汇瘦肉精事件@@、哈药污染事件@@,以@@及那么多官员雷人的@@言论等@@,一次@@次@@地撞击我的@@心灵@@,这种撞击对@@我这样一个有新闻发言@@人经历且挚爱这个工作的@@人来说是@@“撕心裂肺@@”的@@。比如@@,每件事情发生后@@,我就在想@@,为什么这么处理呢@@?为什么这样说呢@@?怎么不那样说呢@@?怎么不那样处理呢@@……我甚至想@@,你出事的@@时候能不能给我打个电话@@,我免费告诉你怎么做@@。于是@@,我再次@@对@@新闻发言@@人@@“发言@@”。

  中国青年@@报@@:现在有的@@单位本身工作做得不好@@,却希望通过新闻发言@@人来提高单位的@@形象@@,你怎么看@@?

  王旭明@@:那根本不可能@@。新闻发言@@人的@@作用是有限的@@@@,也是有边界的@@@@。比如@@“7·23”甬温线事故@@后铁道部的@@第一场发布会确实不成功@@,但即使是一场成功的@@新闻发布会@@,也不能掩盖相关部门工作中的@@失误@@。新闻发言@@人的@@职责只是尽可能减弱负面影响@@,放大正面信号@@。

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