动动指尖@@,挂号@@、缴费@@、查看@@报告等就能便捷完成@@,省去了排队等候@@、重复缴费@@的辛苦@@……“智慧医疗@@”是@@改善医疗服务水平的重要手段@@,近年来@@,我国多地试点建设@@“指尖上的医院@@@@”,通过@@“让医疗数据@@多跑路@@、患者少跑腿@@”,使医院@@挂号@@@@、问诊@@、取药更加便捷@@,转诊效率得到提升@@,有助于缓解@@“看病难@@”问题@@。

  “智慧医疗@@”优化诊疗流程@@,助力便捷就医@@

  长期以来@@,挂号@@排队时间长@@、看病等候时间长等问题@@@@,让不少患者就医@@“添堵@@”。国家卫生计生委医政医管局副局长焦雅辉介绍@@,近年来@@不少医院@@积极发展@@“智慧医疗@@”,优化了诊疗流程@@,把便捷的医疗服务送到患者身边@@。

  曾几何时@@,浙江杭州市的@@119个市级医院@@收费窗口前@@,每年拥挤着@@1000多万人次@@@@,付费排长龙是@@常态@@。如今@@,通过@@“智慧医疗@@”改造@@,这些医院@@@@2188个医生诊室也能实时结算@@,“付费窗口@@”资源相当于增长了@@18倍@@,让患者人均节省约@@1小时就诊@@时间@@。

  在杭州市红十字会医院@@诊室内@@,每个医生桌上都有一个读卡器@@。患者就诊@@时@@,插入带有医保功能的市民卡@@,点击诊室结算按钮@@,即可付费@@,并进入到检查或拿药环节@@……其实@@,诊室结算只是@@杭州医院@@智慧结算的其中一环@@,“目前在杭州市级公立医院@@@@,从注射室@@、B超室等医技科室@@,再到医院@@停车场@@、小卖部@@,都设置了智能结算终端@@,插入市民卡就可实时付费@@。”杭州市卫计委主任滕建荣说@@。

  医疗智慧结算带来的是@@患者就诊@@便利化@@。“传统诊疗流程@@,从挂号@@@@、就诊@@、辅助检查@@,直到取药离院@@,一般要@@8个环节@@,患者反复排队@@,来回奔波@@。”杭州市红十字会医院@@院长何革介绍@@,有了智慧结算@@,诊疗流程减少了挂号@@@@、收费处缴费@@等@@3个环节@@,大大缩短了排队等待时间@@。

  “依托@@‘智慧医疗@@’,优化诊疗流程@@,对患者而言@@,改善了就医体验@@@@,提高了看病效率@@;对医院@@来说@@,提升了医疗资源利用@@效率@@,也能减少医患纠纷@@。”重庆不少区县公立医院@@负责人介绍@@。

  数据@@互联互通疏通医疗@@“神经末梢@@”

  推动医疗信息互联互通@@,是@@“智慧医疗@@”发挥效用@@的重要一环@@。如今@@,借助视频远程会诊@@、信息化@@转诊平台@@等手段@@,既让优质的医疗资源得以辐射到最基层的村社@@,又推动了@@“双向转诊@@”顺利推进@@。

  在成都市青羊区@@,借助医疗信息平台@@@@@@,不少群众不用@@出社区@@,也能享受专家@@“就近@@”坐诊和便捷的转诊服务@@。最近@@,青羊区苏坡社区的李婆婆突发腹痛@@,社区卫生服务中心医生初步诊断后@@,认为情况严重@@,马上通过@@@@“双向转诊@@”信息平台@@@@,将患者转到省级三甲医院@@治疗@@。在患者转院的同时@@,就诊@@信息也实时传输到省医院@@@@,床位安排等也全部通过@@转诊@@“绿色@@通道@@”实现@@,李婆婆的病情得到及时控制@@。

  苏坡社区卫生服务中心主任田中介绍@@,目前中心已建立@@100M带宽专网@@,连接省医院@@和青羊区内各社区医疗机构@@,患者健康档案可在线实时共享@@,交流医疗信息@@,有助于科学诊治@@。

  重庆市卫计委相关负责人告诉记者@@,借力@@“智慧医疗@@”,依托@@远程会诊@@、远程病理诊断@@、远程影像诊断@@、远程心电图诊断@@、远程培训@@、信息化@@转诊等信息平台@@@@@@,有助于疏通分级诊疗@@“神经末梢@@”,提升了医疗机构服务水平@@。

  防差错@@、强服务@@,信息手段让医疗更安全@@

  医疗安全是@@社会公众关注@@的热点话题@@,记者采访发现@@,在推动@@“智慧医疗@@”发展中@@,我国多地医院@@注重利用@@医疗信息化@@管理@@、服务平台@@@@,提升医疗安全水平@@,提高患者诊疗满意度@@。

  信息化@@手段正在医院@@日常诊疗时大显身手@@:广州市妇女儿童医疗中心建立了药品@@、输液@@、输血@@、检验和病理的闭环管理@@,用@@“移动护理系统@@”建设对住院病人进行全流程信息化@@管理@@,医护人员在患者床边就能完成病人输液@@@@、标本采集等和核对工作@@,协同效率得到提高@@。

  记者在杭州市中医院@@采访时看到@@,医护人员用@@@@“移动护理系统@@”(PDA)实现@@了@@“掌上医疗@@”安全管理@@,可实时监测住院病人输液@@和护理等情况@@,护理系统一遇紧急情况会发出警报@@,便于医护人员及时处置@@。

  依托@@信息化@@平台@@打造的药事服务安全和管理系统也成了守护群众健康的@@“安全屏障@@”。最近@@,浙江大学医学院附属第一医院@@研发出全智能化的药房配发系统@@,用@@智能登记平台@@实现@@全程扫码记录工作@@,绑定智能药框唯一编号@@,每张处方只对应一个药框@@。信息化@@流程改造@@使调剂差错率明显下降@@。

  (原标题@@:让医疗数据@@多跑路@@ 患者少跑腿@@——我国建设@@“指尖上的医院@@@@”改善就医体验@@@@)

责任编辑@@:lihui