明年起@@新莞人可享子女教育等基本公共服务@@，凡与群众利益密切相关的重要决策@@要严格公示听证@@@@……这是记者从@@昨日正式下发的@@《中共东莞@@市委关于进一步做好新形势下群众工作的意见@@@@》（以下简称@@《意见@@》）中获悉的好消息@@。《意见@@》包括五大部分@@、23条具体内容@@，从@@不同方面保障了群众的权益@@。
明年起@@新莞人可享基本公共服务均等@@
《意见@@》指出@@，从@@2012年起@@，逐步将新莞人群体纳入城市基本公共服务均等化普遍覆盖的范围@@。以解决新莞人子女教育@@、基本医疗保险@@、保障劳动权益等为重点@@，大力改善新莞人基本民生问题@@。
同时@@，我市还将深入实施积分制入户政策@@，保障入户新莞人享受相应的福利待遇@@。尽快建立积分制新莞人公共服务体系@@，将积分入户入学@@、困难救助@@、就业引导等公共服务纳入其中@@，保障新莞人逐步享受市民待遇@@。
构建覆盖城乡用人单位@@的劳动监察网@@
保障群众的合法权益@@，也是重要的一环@@。《意见@@》特别提出@@，要严肃查处侵占惠民补贴@@、征地补偿@@、扶贫救灾等专项资金以及擅自处理集体资产@@、侵占集体收益的案件@@，严肃查处违规征地拆迁等案件@@。严肃查处欠薪扣薪@@、超时加班@@、使用童工等侵犯劳动者合法权益行为@@，构建覆盖城乡用人单位@@的劳动监察网@@。
充分发挥舆论监督作用@@，也作为单独的一条写进了@@《意见@@》。《意见@@》强调@@，要全面推行信息公开@@，加强新闻发布工作@@，做好东莞@@日报政务@@公布版@@，办好网络问政@@、阳光热线@@、政务@@论坛等政民互动平台@@@@，主动接受群众监督@@，确保阳光政务@@@@。支持各传统媒体和网络等新兴媒体开辟各类维权专题@@专栏@@，定期公布关系群众切身利益和群众关心的社会热点民生问题@@。
出台重要改革方案要考虑群众承受力@@
为了群众工作的有效性@@，《意见@@》规定@@，要完善包括干部联系基层@@、社区民警定期走访联系群众@@、人大代表与群众联系等联系制度@@，以及体现民意的科学决策机制@@，积极完善公共决策的社会公示制度@@，凡与群众利益密切相关的重要决策@@、重大项目和敏感事项@@，都要严格公示@@、听证@@、咨询@@和信访评估@@，听取和认真采纳群众意见@@@@；凡出台重要改革方案@@，都要充分考虑群众的承受能力@@。制定涉及群众利益的政策要注意前后政策衔接@@，杜绝政策措施的漏洞和缺陷@@。通过完善重大事项公开听证@@制度@@，创新开展@@“网络听证@@@@”，广泛推行专家论证制度等方式听取社情民意@@，增强决策的有效性和针对性@@。
发生重大群体性事件要做到@@@@“三个务必@@”
完善社会矛盾排查网络和机制@@，坚持日常排查@@、专项排查和重点时期集中排查相结合@@，对排查出来的矛盾@@、隐患进行严格分类@@，并建立台账@@，把化解责任逐一落实到相关部门@@、单位@@、领导和个人@@，限期予以解决@@。一旦发生重大群体性事件@@，党委政府@@@@、公安机关和有关职能部门要快速@@、妥善和高效处置@@，要做到@@“三个务必@@”：一是主要领导务必第一时间赶到现场@@，二是现场处置警力务必第一时间到位@@，三是处置措施务必第一时间到位@@。
拓宽群众诉求表达渠道@@，着力打造@@“两个信访大厅@@”，在传统意义的@@“人民来访接待大厅@@”基础上建设好@@“网上信访大厅@@”。建成程序化@@、制度化的网上信访机制@@，利用开通手机信访@@、视频信访等现代通讯方式保持信访工作的信息畅通@@。
