南方日@@报@@讯@@ 昨日@@@@（11月@@27日@@），记者从广州@@市科技和信息化局获悉@@，今年年底市民网上办理政府@@服务项@@目总数量将达到@@368项@@。包括结婚@@预约@@@@、经适房申请@@、准生证办理@@、车辆违章查询等等与广州@@市民生活息息相关的重要信息@@，都可以通过广州@@市政府@@官方网站@@（http：//www.gz.gov.cn/）上的@@“市民网页@@”栏目查询预约@@。而通过市民网页@@@@，还可查询到@@8大类@@20余小类的资费账单@@。
已开通@@143项@@政府@@网上业务@@
“网办工程@@”是@@2010年政府@@启动的十大益民工程之一@@，涉及户籍@@、结婚@@、入学@@、医疗@@、就业@@、企业注册@@、年审@@、交税等多个领域@@。广州@@市科信局副局长林少敏介绍@@，2010年网办一期工程提供包括市民社保@@@@、公积金@@、用水@@等@@8大类@@20余小类的资费账单@@订阅查询@@，结婚@@预约@@、经济适用房申请@@、准生证登记等@@143项@@政府@@业务全流程网上服务功能@@，300多项@@@@事项@@办理结果查询及个人信息管理网上业务@@。
据@@了解@@，2010年累计网上业务办理量达到@@2097万多笔@@。效果显著@@，累计减少市民上门次@@数@@2151多万次@@@@，累计节省市民企业办事成本超过@@8600万元@@。林少敏说@@：“若以广州@@市@@700万在职人员计算@@，累计每人节省@@9个多小时@@，相当于为每个在职人员放了一天多的公休假@@。”
据@@2010广州@@市政府@@网上服务公众满意度调查结果显示@@：68.66%的受访者对百项@@政府@@服务网上办理工程表示满意@@，95.72%的受众认为政府@@网上服务减少了出门办事的时间@@。
150万市民已开通@@市民网页@@@@
政府@@服务网上办理的媒介和载体是@@市民网页@@@@，而市民网页@@建设与广州@@市市民卡绑定进行@@。据@@林少敏介绍@@，目前广州@@已发放市民卡@@150多万张@@，而这@@也就意味着有@@150万市民已经开通了市民网页@@@@，“市民卡和市民网页@@是@@绑定在一起的@@，发了市民卡@@，自动开通市民网页@@@@”。“社保@@、公积金@@、用水@@、用电@@、燃气@@、移动@@、电信@@、交通@@违章@@，这@@8大类@@资费账单@@，都可以在市民网页@@查询到@@。”林少敏说@@，通过市民网页@@还能进行结婚@@预约@@@@、经适房申请@@、准生证登记等@@143项@@事项@@全流程网上办理@@。据@@介绍@@，到明年广州@@市民卡发放量将超过@@350万人@@。
五年内有望实现网上办理全覆盖@@
林少敏表示@@，《2011年百项@@政府@@服务网上办理工程@@（二期@@）实施方案@@》已于今年@@10月@@10日@@经市政府@@@@13届@@150次@@常务会议审议通过@@。该方案在@@2010年已开通@@@@143项@@服务的基础上@@，将在今年底前再增加@@225项@@，总计达到@@368项@@。服务事项@@主要涉及建设项@@目联合审批@@、企业注册@@登记@@、高层次@@人才及弱势群体的网上服务等跨部门业务@@。重点将推进公共事业@@、教育@@、交通@@、创业就业@@@@、医疗@@卫生等服务事项@@的网上办理@@。
“‘十二五@@’期间@@，政府@@能提供的服务@@，都将逐步实现网上办理@@。”林少敏介绍说@@，目前广州@@市政府@@提供的各类服务有@@1000多项@@@@，虽然目前只提供@@368项@@服务网上办理@@，但未来将进一步推进@@，力争实现网上办理全覆盖@@。
市民网页@@使用指南@@
1.已领到市民卡的市民@@，市民网页@@的用户名@@、初始密码等信息在市民卡副卡上@@。
2.广州@@户籍未领到市民卡的市民@@，可携带身份证到穗园小区广州@@市电子政务@@中心办理@@。
3.非广州@@户籍市民@@，也可携带身份证到穗园小区广州@@市电子政务@@中心办理@@@@，但网页上将无法订阅@@8大类@@的信息查询服务@@。
