如果说@@,经济建设是改革开放前@@30年的工作重点@@,那么@@,社会建设则是后@@30年全党全国的工作重点@@。作为社会的一个基本单元@@,社区@@建设工作日渐受到重视@@。近年来@@,广州@@市将社区@@信息@@化作为@@“信息@@广州@@@@”促进社会管理服务方式转型的重要突破口@@,先行先试@@,取得了令人欣喜的成效@@,也探索积累了不少经验@@。

  大胆尝试直面问题@@

  信息@@技术是社会管理服务创新的重要手段@@,是建设以人为本@@、精细化管理@@、贴心服务的新型社区@@管理服务模式的关键@@。在@@这一理念的指引下@@,广州@@开始了一系列信息@@化建设@@工作@@。

  首先@@,广州@@建设了统一的信息@@网络@@。这张联通市@@、区@@(县级市@@)、街@@(镇@@)、社区@@的电子政务@@信息@@网络@@,现已接入了@@80%的街@@镇@@和@@1182个社区@@@@,社区@@联网覆盖面约@@50%。其中@@市区@@之间实现@@了@@千兆互联@@。

  紧接着@@,在@@统一网络的基础上@@,组织开发了统一的社区@@综合应用@@平台@@@@,制订了相应的介入标准规范@@,在@@十二个区@@@@@@、县级市@@128个街@@道@@进行了推广部署@@。

  随后@@,着重抓基础数据@@和数据@@共享@@。建成了全市人口@@、法人数据@@库@@,越秀@@、海珠@@、番禺@@等区@@级基础数据@@库和数据@@交换共享平台@@@@,与@@45个市直部门和@@7个区@@@@、县级市@@实现@@数据@@交换和共享超过@@10亿条@@。

  最后@@,一站式@@综合服务应用@@试点相继展开@@。先后在@@越秀@@@@、海珠@@、番禺@@、黄埔@@、天河@@、荔湾等开展了各具特色的试点应用@@@@,取得了良好的效果@@。如越秀@@区@@通过整合计生@@、民政@@、劳动等@@9个部门@@18个业务系统@@,实现@@了@@91项服务事项一站式@@综合受理和@@80项网上办理事项@@,其中@@51项服务延伸到社区@@@@,实现@@了@@服务就在@@家门口@@,提高了办事效率@@30%,减少企业@@和市民@@“跑@@”证次@@数@@50%以上@@。

  虽然@@,广州@@的社区@@信息@@化建设@@应用@@取得了较好成效@@,也获得了国家@@、省主管部门的高度肯定@@。但随着工作的进一步展开和深入@@,困难和问题也开始频频出现了@@。

  首当其冲的是@@“信息@@烟囱@@”、“信息@@孤岛@@”问题的普遍存在@@@@。社区@@的事项非常多@@,据不完全统计@@,社区@@的工作事项有@@@@100多项@@,非常繁杂@@。由于传统的规范和习惯@@,一些部门偏好于垂直管理服务@@,条块分割@@,到基层整合的协调难度大@@,未能形成统一规范的一站式@@综合管理服务模式@@。二是信息@@网络仍不通畅@@。有@@15个市直部门建有@@业务专网向基层延伸@@,未纳入全市统一网络@@,社区@@网络联通的覆盖面仅占一半左右@@,需要加快扩展完善@@。三是发展不平衡@@。部分基础条件好@@、重视程度高的街@@镇@@信息@@化推广应用@@显著@@,但仍有@@相当部分街@@镇@@缺乏基础的条件和人才@@,推广难度大@@,应用@@成效低@@。

  创新完善全面推进@@

  今年@@7月@@,广州@@市提出@@,要努力让市民群众的各种需求和问题在@@街@@道@@社区@@得到接纳和解决@@,让市民在@@家门口就能感受到幸福@@,实现@@“需求满足在@@社区@@@@,矛盾化解在@@社区@@@@,关系融洽在@@社区@@@@”。并对全面推进街@@道@@社区@@服务管理创新作出了具体要求@@。

  根据市委市政府@@指示精神@@,针对存在@@问题@@,广州@@市科技和信息@@化局在@@认真总结分析近些年社区@@信息@@化建设@@经验和教训的基础上@@,提出了@@“条块结合@@、整合资源@@、统一平台@@@@、信息@@共享@@、业务协同@@”的基本思路@@,即围绕社区@@管理服务的核心@@,以精细管理@@、高效协同和便捷服务为目标@@,以整合网络@@、信息@@、应用@@、队伍等为重点@@,建立条块结合@@的信息@@化综合服务体系@@,破解平台@@整合@@、业务协同@@、信息@@共享@@等难题@@,提高社区@@管理服务的科学化@@、精细化水平@@,打造贴心服务的智慧社区@@@@@@,为简政放权@@“放得下@@、接得住@@”提供有@@效支撑@@,促进社会管理服务创新@@。

  广州@@的目标是@@:力争用三年时间@@,建成全市统一@@、有@@效连接政府@@和市民@@、集行政管理@@、社会事务@@、家庭服务于一体的社区@@管理服务信息@@平台@@@@,整合各部门延伸到街@@道@@社区@@的管理和服务事项@@,使居民不出社区@@即可享受@@“一站式@@”服务以及@@“足不出户@@”享受网上服务@@,为基层实现@@综合管理@@、精细化管理@@提供全方位的数据@@支撑@@,社区@@管理从分散@@、被动@@、粗放向协同@@、主动@@、精细转变@@,形成覆盖全市@@、连接顺畅@@、信息@@互联@@、资源共享@@、管理有@@序@@、服务完善的社区@@信息@@化综合管理服务体系@@,实现@@五个全覆盖@@@@:

  欧宝娱乐靠谱吗 全覆盖@@。列入社区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 事项目录的所有@@市级部门和区@@级部门的服务事项@@100%可在@@街@@道@@社区@@统一受理@@,为市民提供一站式@@综合服务和网上服务@@,市民办事不出街@@道@@@@。

  管理对象全覆盖@@@@。管理对象全覆盖@@@@,建成社区@@管理服务对象基础信息@@库@@,街@@道@@社区@@所有@@人口@@、企业@@、个体户@@、房屋@@、城市部件等社区@@管理服务对象@@100%入库@@,为社区@@管理提供信息@@支撑@@。

  平台@@应用@@全覆盖@@@@。市区@@两级信息@@平台@@互联互通@@,在@@12个区@@@@(县级市@@)全部推广实施@@,100%的街@@道@@和社区@@使用平台@@开展管理和服务工作@@。

  电子监察全覆盖@@@@。延伸到街@@道@@社区@@的服务事项@@100%纳入电子监察@@,监察结果网上公开@@。

  信息@@网络全覆盖@@@@。100%的街@@道@@社区@@实现@@市@@、区@@、街@@道@@、社区@@四级联网@@,满足社区@@管理服务应用@@的需要@@。

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