开篇语@@：下周@@，惠州@@市@@第十次@@党代会将隆重举行@@。惠州@@市@@第九次@@党代会以来的五年@@@@，是惠州@@发展历程上极不平凡的五年@@@@，五年@@来@@，在九届市@@委的领导下@@，惠州@@政治@@、经济@@、文化@@、社会建设和党的建设取得了丰硕的成果@@，顺利实现了市@@第九次@@党代会提出的奋斗目标@@，即经济@@总量上再造一个@@惠州@@@@、创建@@“全国文明城市@@@@”、圆满承办好第@@13届省运会这@@“三件@@大事@@”。从@@今日@@@@（11月@@18日@@）起@@，《惠州@@观察@@》推出@@“党代会深读@@”栏目@@，作为党代会报道的一个@@部分@@，敬请关注@@@@。
网络问政@@成绩@@
2010年@@4月@@，在首届广东网络问政@@研讨会上@@，网络问政@@“惠州@@经验@@”入选@@“2009年@@度广东网络问政@@十大经典案例@@”，惠州@@被评为@@“2009年@@广东网络问政@@年@@度城市@@@@”。
2011年@@2月@@，在第二届@@广东网络问政@@研讨会上@@，“惠州@@样本@@”入选@@“2010年@@度广东网络问政@@十大经典案例@@”。
2011年@@4月@@，首届华人@@网络论坛上@@，惠州@@被评为@@2010年@@度中国@@“互联网@@与社会管理创新城市@@@@”。
10月@@19日@@，惠州@@市@@委书记@@、市@@人@@大常委会主任黄业斌第三次@@做客@@《惠民在线@@》，论坛中有网友提出@@“重开轮渡@@”的建议@@，黄业斌当即要求公用事业等部门对其进行调研论证@@。大约@@10天后@@，惠州@@市@@交通局就此建议作出了可行性研究报告@@。报告显示@@，开通水上公交客运@@，初期@@需投资@@1.188亿元@@人@@民币@@，航线全程票价不低于@@26元@@/人@@，投资成本大@@，票价高@@，经营回本难@@，水上公交暂难实现@@。
一条@@建议从@@提出到实际论证出台@@，总共才花了大约@@@@10天时间@@，虽然论证答案并不乐观@@，但网络问政@@的回应速度之快让惠州@@市@@民大呼畅快@@。
这条@@建议只是惠州@@网络问政@@众多建议中的一条@@@@。网络问政@@绝不白问@@，秉着不忽悠@@、不作秀@@、不回避的原则@@，惠州@@网络问政@@风生水起@@@@。
3年@@解决网民问题@@7.5万个@@@@
3年@@前@@，惠州@@率先合理运用互联网@@这一信息化平台@@@@，将网络信息化纳入问政体系@@，“网络问政@@”正式在惠州@@出现@@。
“网络问政@@真能实现么@@？网民反映的问题@@，部门真会有回应么@@？”网络问政@@出现之初@@，不少网民曾发出这样的疑问@@。
3年@@的探索实践@@，给出了肯定的答复@@。这在上个@@月@@市@@委书记做客@@“惠民在线@@”论坛活动中也得到了充分体现@@。
10月@@19日@@，黄业斌做客@@“惠民在线@@”论坛之时@@，在线论坛跟帖达@@800余条@@@@。针对网友反映的问题@@，相关部门在论坛现场作出回应@@。回应之后@@，落实行动马上开始@@。
就多名网友反映的东湖花园噪音扰民问题@@，一个@@星期@@后@@，黄业斌与市@@民政局@@、环保局@@、交警部门等一道@@，亲临东湖社区@@现场办公@@，商讨噪音污染的解决方案@@。针对网友反映的货车超载@@、交通拥堵等民生热点问题@@，相关部门也都在短期@@内逐一回复并落实解决方案@@。
“部门在论坛现场回应网友问题的模式@@，从@@书记做客@@‘惠民在线@@’论坛第一期@@开始就已形成@@。这是网络问政@@的一种可行方式@@，为的是提高部门回应效率@@，真正落实网友建议@@，这种方式惠州@@将一直坚持下去@@。”惠州@@市@@委宣传部网管科相关负责人@@这样表示@@。
据统计@@，从@@2008年@@8月@@至@@2011年@@10月@@15日@@，黄业斌在@@140期@@《惠民在线@@信息摘报@@》上批示交办并办理问题@@570个@@；共有@@24名市@@领导@@、35名部门负责人@@@@、21名县@@@@(区@@)领导上@@“惠民在线@@”论坛与网友在线交流@@，网友现场留言@@15798条@@，市@@、县@@(区@@)领导及部门负责人@@现场答复问题@@1500多个@@@@；网络问政@@综合信息平台@@@@(县@@区@@@@、部门信箱@@)共收到群众建议@@、投诉@@、咨询@@、表扬等信件@@@@78829件@@，已回复@@78406件@@，回复率达到@@99.46%，已办结@@75000多件@@@@，办结率达到@@96%。
