政府@@对市民投诉进行回复@@，是政府@@行政公开化的一种表现@@，可东莞@@市网上信访大厅上的一则投诉回复@@，则有点让人哭笑不得@@———有市民投诉厚街石角路小作坊污染大@@，可市环保局却认真地回复说@@，已经对东城主山一小作坊进行调查@@，现已要求其停产整顿@@。
这种牛头不对马嘴的回复@@引起不少网友质疑@@。昨日@@@@（10月@@27日@@），记者就此问题联系负责网络回复的东莞@@市环保局相关工作人员@@。工作人员解释称@@，可能是操作失误@@，马上进行纠正@@。
引起质疑的投诉信来自厚街石角路一居民@@。该居民于@@10月@@4日@@，通过东莞@@市网上信访大厅投诉当地无证照小作坊严重扰民@@。其在投诉信中称@@，去年以来@@，陆续有小五金店@@、小家私店进驻石角路@@。这些小作坊大多清晨七点钟开始上班@@，噪音不绝于耳@@，给附近居民带来严重困扰@@。其中一家私店还常常加班至深夜@@，喷漆产生的气味更是令人窒息@@。
该居民恳请相关部门对这些环保意识低的加工店给予取缔@@。10月@@26日@@，市环保局依例进行回复@@。可正是这个回复让人哭笑不得@@：环保局在回复中详细阐述了对东城主山一无证照作坊的调查情况@@，并称已要求其停产整顿@@，可对厚街石角路的投诉情况却只字未提@@。
有关注@@东莞@@市网上信访大厅的热心网友无意间发现了这个错误@@，并投诉至本报@@。该网友质疑@@，首先@@，这样不负责任的@@、牛头不对马嘴的回复@@，有违政府@@行政公开的本意@@；其次@@@@，政府@@网站@@具有权威性@@，这样明显的错误居然长时间无人纠正@@，更是有辱政府@@形象@@。
昨日@@@@，南都记者就此问题联系了承办东莞@@政府@@网站@@工作的东莞@@市电子政务@@办公室@@。该办公室工作人员回应称@@，网上信访大厅的回复权限都已下放到各个相关部门@@，具体问题还需找具体部门解决@@。记者随即联系市环保局@@，环保局工作人员确定错误后解释称@@，可能是操作失误@@，马上安排相关人员对此进行纠正@@。
