东莞阳光网@@讯@@ 近日@@，市委市政府@@出台@@《东莞市关于进一步加强新形势下媒介素养提高舆论引导能力@@的意见@@》的文件@@，提出全市各级领导干部和公职人员要进一步深化对新媒体@@环境下媒体规律的认知@@，加强媒介素养@@，提高舆论引导能力@@，切实提高全市社会管理科学化水平@@。该文件是继去年东莞先后出台的@@《东莞市关于进一步加强媒体服务管理的工作意见@@》（东委办发@@【2010】1号@@）、《东莞市关于进一步完善和规范新闻发布和新闻发言人制度的工作意见@@》（东委办发@@【2010】7号@@）两份文件之后又一份与媒体有关的文件@@@@。
面对新媒体@@@@，干部要培育更加平等开放的心态@@
近几年来@@，东莞采取引进来与走出去相结合@@、集体授课与讨论互动相结合等多种形式@@，加大对全市各级干部有关媒体知识和规律@@、突发事件新闻处置等方面的培训@@，各级干部的新闻媒介素养有了大幅提升@@。但是@@，全市仍然有不少干部媒体意识不强@@，尤其是在当前信息化时代背景下@@，部分公职人员的观念和做法仍然停留在传统媒体时代@@，没有很好的理解把握网络传播规律@@，应对新闻突发事件的手段和方式比较简单@@。
为适应新形势特别是当前新媒体@@环境的要求@@，市委市政府@@专门出台@@《东莞市关于进一步加强新形势下媒介素养提高舆论引导能力@@的意见@@》，提出全市各级领导干部和公职人员要准确把握新媒体@@传播规律@@，在新媒体@@环境下培育更加平等开放的心态@@。要积极借助现代传播手段问政于民@@、问计于民@@、问需于民@@，不断增强密切联系群众@@、服务群众的本领@@；积极借助媒体推动政府@@信息公开@@，推进行政权力运行程序化和公开透明@@@@，不断增强政府@@公信力@@；擅于运用媒体引导社会舆论@@，应对化解社会矛盾@@，促进社会和谐稳定@@，不断提高社会管理的科学化水平@@。
干部要把握新媒体@@传播规律@@，提高媒体应用能力@@
文件对全市各级领导干部和公职人员应对新媒体@@的能力提出了新要求@@。文件指出@@，要学会新闻执政@@，自觉运用媒体新闻来提高政府@@形象和执政公信力@@；要做好新闻发布@@，要主动回应公众关切和质疑@@，客观公布事件进展@@、政府@@举措@@、公众防范措施和调查处理结果@@。按照@@“真相第一@@、技巧第二@@”、“查清多少公布多少@@”的原则@@，通过传统媒体和网络@@，以滚动方式不断发布新信息@@，尽量减少公众和媒体因得不到真相或者真相滞后而做不实片面推测@@；要充分借助东莞市网上办事服务平台@@和东莞阳光网@@等市属新闻网站@@，推动网络信访工作@@，并积极利用微博等新的互联网@@应用方式@@，开拓网络问政新渠道@@；要加强与网民沟通@@，增强服务媒体的能力@@；要着重关注@@弱势群体的表达渠道和利益诉求@@，收集听取网络上@@“沉没的声音@@”。
干部要把解决问题放第一位@@@@，积极做好现实事件处置@@
文件提出全市各级领导干部和公职人员要扎实做好新闻处置统筹保障工作@@。要做好现实事件处置@@，把解决问题放第一位@@，舆论引导放第二位@@，既要避免掩耳盗铃式的回避问题@@，又要摒弃@@“都是媒体惹的祸@@”的认识@@，更要避免@@“搞定就是稳定@@”、“摆平就是水平@@”的错误观念和推卸责任的错误做法@@。要着力推动@@“网上问题网下解决@@”，以勇于担当的精神@@，正视热点@@，公开透明@@，秉公执法@@，严肃处理@@，切实维护人民群众利益@@。同时要加强工作协调联动@@；强化业务培训和监督管理@@。
