有网民认为@@,目前各级政府@@网站@@中仍然存在信息更新不及时@@、网站点击反应慢等问题@@。为此@@,从上月开始@@,山西省@@政府@@网站@@引入@@“每日网站群监测排名@@”系统@@,通过响应时间@@、错误率@@、更新量@@、访问量等指标@@,为各级部门网站打分排名@@,政府@@网站@@是否便民一目了然@@。

  近年来@@,互联网@@的高速发展@@,极大地激发了政府@@信息化建设的热潮@@,各级政府@@网站@@拥有率稳步提高@@,不仅中央@@、省@@、市@@、县拥有自己的政府@@网站@@@@,就连很多乡镇也开通了各自的政府@@网站@@@@。但是@@,一些地方政府@@把网站建起来后@@,疏于后期维护@@,很多政府@@网站@@不仅信息公开不及时@@,内容也不丰富@@,缺少群众参与的互动和交流等等@@,使政府@@网站@@流于形式@@,失去了以信息化促高效服务的功能@@。

  有专家认为@@,这些问题的出现@@,根本原因在于一些地方政府@@和部门领导在执政思维上还未实现由@@“管理型@@”向@@“服务型@@”转变@@,没有勇于接受监督的勇气和魄力@@。为此@@,笔者建议@@,应尽快建立一套管理办法和评价机制@@@@。山西省@@引入@@“每日网站群监测排名@@”系统@@,可以说是一种有益探索@@。

  在加强政府@@网站@@管理中@@,有针对性地设置一些指示进行评比打分@@,能够促使各地政府@@更加重视@@、更好地管理网站@@。如@@,对响应时间打分@@,可以促使各地政府@@快速地回应网民诉求@@;对错误率@@进行打分@@,可以促使各地政府@@更加仔细地核实发布内容@@;对更新量@@进行打分@@,可以促使各地政府@@更多@@地更新信息@@;对访问量进行打分@@,可以促使各地政府@@公布群众关心的信息@@、及时解答群众提出的问题@@。

  山西的举措对于促使各地网站@@“动起来@@”有积极作用@@。但是@@,如@@果有的网站采取万能回复方式回复@@、用没有新意的信息去增加更新量@@@@、找人@@“刷屏@@”以增加访问量这样的方式去提高指标@@,群众却未必满意@@。因此@@,笔者认为@@,满意不满意@@,老百姓最有发言权@@。政府@@网站@@办得怎样@@,还是应该把评判权交给老百姓@@,因为在运用政府@@网站@@获取信息@@、解决自身问题中@@,便不便捷@@、好不好用@@,老百姓感受最深@@。因此@@,应该建立一套@@“民评@@”机制@@,让社会公众参与评议各部门网站的服务质量@@,并使之制度化@@、经常化@@,让公众普遍享受电子政务@@的便捷@@、实惠@@。

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