昨日@@@@，记者从@@@@“12345”市长公开电话办公室获悉@@，为不断促进@@“阳光@@”政府@@建设@@，长春@@市将在@@部分政府@@部门试行局长接待日@@工作和规范局长信箱市民留言办理工作@@。11月@@23日@@，长春@@市交通运输局@@、长春@@市市政公用局@@、长春@@市住房保障和房地产管理局@@、长春@@市民政局@@4家单位将作为首批试点单位@@，由相关负责人在各单位指定地点@@现场接待市民来访@@。从@@11月@@19日@@起@@，市民可直接登录@@41个政府@@组成部门和@@7个直属机构的局长信箱@@，反映需要解决的问题@@。
4单位试行局长接待日@@@@
每月@@第一周的周二接访@@
据了解@@，局长接待日@@通过现场接待@@、电话接待和网上接待三种形式@@，接待市民反映涉及本部门职责内的问题@@，听取群众的意见建议@@@@，直接答复@@、处理需要解决的事项@@，维护反映人的合法权益@@。首批试行局长接待日@@的@@4家单位将在@@每月@@第一周的星期二接待市民来访@@，遇节假日@@顺延至下周星期二@@，具体接待时间@@、地点@@由各单位自主设定@@。在接待日@@前@@3天@@，由政府@@统一通过网站@@、媒体向社会公布接待的时间@@、地点@@、接待电话和网站相应栏目地址@@。
48个局长信箱今开通@@
接受公众举报@@、申诉@@
此外@@，长春@@市政府@@将规范局长信箱市民留言办理工作@@。各单位局长信箱将由本单位在外网设立@@，实行主要领导负总责@@，自主管理@@，分级办理@@，为民众提供政策@@、政务@@咨询@@@@，接受公众举报@@、申诉@@。各单位将通过局长信箱对市民反映的属实诉求@@，依法快速处置@@，能够快速解决的将立即解决@@，对于市民反映问题@@难度较大的@@，将在@@5个工作日@@内给予解答@@，对于暂时难以解决的问题@@，相关部门会认真研究@@，对处理后的结果通过网络或其他形式向反映人公开回复@@。届时@@，市民也可登录@@“中国长春@@@@”政府@@门户网站@@（http://www.cc.jl.gov.cn）查询各部门局长信箱链接网址@@，反映问题@@。
市长公开电话办公室将担负起局长接待日@@和局长信箱的协调@@、指导和考核工作@@，定期评价@@、通报有关单位开展工作的情况@@。
