近年@@来@@，南京市地方税务局积极顺应政府@@职能转变和@@建设@@@@“服务型政府@@@@”的要求@@，不断探索构建@@权力阳光运行机制@@@@@@，大力推行政务@@公开@@@@，把打造@@@@“阳光税务@@”作为品牌战略进行整体筹划和@@持续推进@@@@，通过全方位宣传@@、全过程贯通@@、全员参与@@，最大限度满足纳税人需求@@，有效提升组织凝聚力和@@执行力@@，全面塑造南京地税良好形象@@，在南京地税与广大纳税人之间架起了一@@座联系沟通的桥梁和@@纽带@@。
南京地税提出的@@“阳光税务@@”服务品牌基本内涵是@@，以@@政务@@公开为依托@@，以@@制度创新为保障@@，以@@优质服务为目标@@，通过创新管理方式@@，严格依法治税@@，强化监督管理@@，形成行为规范@@、运转协调@@、公开透明@@、廉洁高效的税收行政运行体系@@。我们的主要做法是@@：
（一@@）构建@@权力阳光运行机制@@@@，实现@@“阳光执法@@”
一@@是规范执法事项@@。全面导入@@ISO质量管理体系@@，建立了具有@@789个流程和@@@@379个规范的管理体系文件@@，使各项税收工作的过程和@@结果处于严格的受控状态@@。
二@@是完善执法体系@@。形成了市局@@、分局@@、稽查局@@3大系列@@、67类@@业务岗位的岗责体系范本@@，对每一@@个岗位的执法事项@@、岗位职责@@、工作规程@@、考核内容@@、扣分标准进行全面细化@@，并建立了岗责体系的动态维护制度@@。
三@@是强化监督制约@@。对执法行为进行全过程监督@@。
通过构建@@@@“权力阳光运行机制@@”，推动了税收执法权的规范@@、透明和@@高效运作@@，保证了权力在阳光下运行@@。2006年@@底@@，我局在全市@@67家单位中率先通过@@“构建@@权力阳光运行机制@@@@”工作验收@@，我局还先后接待了中外知名媒体和@@透明国际组织的参观考察@@，对我局权力阳光运行做法给予了充分肯定@@。
（二@@）推行政务@@公开@@，实现@@“阳光行政@@”
对外@@，大力推行政务@@公开@@@@。认真落实政府@@信息公开条例@@，梳理明确了@@15类@@85项对外@@公开内容和@@@@4类@@45项对内@@公开内容@@，编写了@@《政府@@信息公开目录@@》和@@《政府@@信息公开指南@@》。对内@@，全面规范行政运作机制@@。完善党组议事程序@@，制定市局议事规则@@，推进@@决策的科学化@@、民主化@@。加强对人财物的管理@@，建立健全科学的干部选拔评价机制@@，坚持公开透明@@@@、客观公正@@、群众公认@@、竞争择优的原则@@，以@@“双推双考@@”（即@@两轮民主推荐@@，一@@次@@选拔考试@@，一@@轮组织考察@@）的方式选拔干部@@；加强财务制度建设@@@@，制定财务重大支出事项议事规定@@，明确各级审批事项和@@审批权限@@，完善系统财务内控机制@@；加强后勤保障项目规范化管理@@，完善政府@@采购和@@基建招标制度@@，实行后勤保障市场化@@，有效防止后勤环节的不廉行为@@。
（三@@）以@@贴近需求为导向@@，实现@@“阳光服务@@”
打造@@“主动型税政@@”，贴近党委政府@@需求@@，服务发展大局@@。打造@@“地税直通车@@”，贴近纳税人需求改进和@@优化服务@@。坚持以@@纳税人需求为关注@@焦点@@，以@@纳税人满意为工作目标@@，不断健全完善纳税服务组织@@，全面整合纳税服务资源@@，按照@@“一@@二@@三@@四五@@”的工作目标全心全意为纳税人服务@@。确立一@@个目标@@：即@@打造@@纳税人满意@@、社会认可@@、具有南京地税鲜明特色的纳税服务品牌@@。把握两个基点@@：一@@是以@@纳税人需求为导向@@，做到想纳税人之所想@@，急纳税人之所急@@，满足纳税人正当合理需求@@；二@@是以@@提高纳税人税法遵从度为目的@@，通过优化纳税服务和@@加强税收征管@@，持续提高纳税人税法遵从度@@。推进@@“三@@化@@”建设@@：一@@是人性化@@，始终坚持@@“以@@人为本@@”和@@“以@@纳税人为中心@@”的思想@@，持续不断地为纳税人提供文明@@、舒适的人性化服务@@；二@@是现代化@@，始终坚持@@应用现代化手段改进纳税服务方式@@，持续不断地为纳税人提供高效@@、便捷的现代化服务@@；三@@是专业化@@，始终坚持@@专业化的服务水准@@，持续不断地为纳税人提供权威@@、准确的专业化服务@@。构建@@“四位一@@体@@”纳税服务体系@@：即@@立体互动的宣传服务@@、权威专业的咨询@@服务@@、便捷高效的办税服务@@、依法规范的维权服务@@。打造@@五个纳税服务运作平台@@@@：即@@12366咨询@@服务平台@@@@、办税服务厅平台@@@@、固定阵地宣传平台@@@@、纳税人维权服务平台@@和@@多功能网上服务平台@@@@。近两年@@@@，通过第三@@方调查@@，纳税人对我局总体满意度达@@98%左右@@。
南京地税的@@“阳光税务@@”服务品牌经过几年@@来的创建@@，取得了一@@定的成效@@，已成为广大纳税人欢迎@@、社会各界认可@@、具有一@@定知名度的服务品牌@@。2009年@@，“阳光税务@@”服务品牌被表彰为江苏省行业文明服务品牌@@。
