浓情七月@@@@，北京人寿@@“亲人@@节@@”再度热力开启@@。开业五年@@多以@@来@@，秉持@@“北京人寿@@ 身边亲人@@@@”的服务@@理念@@，北京人寿@@与@@广大客户相约@@，以@@“亲人@@”之名兑现着服务@@承诺@@。不断创@@新的@@“亲人@@节@@”是北京人寿@@价值成长@@@@、创@@新发展@@的一个缩影@@。开业五年@@多以@@来@@，在各方@@“亲人@@”的大力支持下@@，北京人寿@@砥砺前行@@，以@@优质的产品@@、贴心的服务@@@@、创@@新的发展理念开拓进取@@。截至@@2023年@@6月@@末@@，公司总资产突破@@200亿元@@，开业以@@来累计总规模保费超过@@190亿元@@，累计服务@@客户数量突破@@280万人@@，并在@@2022年@@成功跻身@@“北京民营企业百强企业@@”和@@“北京服务@@业百强企业@@”双百强之列@@。
亲人@@请就位@@，2023北京人寿@@亲人@@节@@全面启航@@
一年@@一度@@，相约北京人寿@@@@“亲人@@节@@”。今年@@@@“亲人@@节@@”将在未来@@@@3个月@@内@@，围绕@@“敬老@@”“亲子@@”“健康@@”三大主题@@，开展一系列线上线下活动@@，燃动整个夏天@@。
7月@@6日@@，北京人寿@@携手北京市老龄办@@、北京市老龄协会及北京市乒乓球运动协会@@，共同举办北京市第三届@@“北京人寿@@·银发杯@@”老年@@乒乓球友谊赛@@，并以@@此作为北京人寿@@@@2023年@@亲人@@节@@的开幕仪式@@。在开幕式上@@，北京人寿@@与@@斯利安药业进行战略合作签约@@，充分发挥各自的资源优势@@，携手打造药险生态圈@@，为行业的发展做出积极贡献@@。
今年@@@@的@@“亲人@@节@@”活动期间@@，北京人寿@@还有两个重磅项目@@发布@@，分别在首都北京的@@“一东@@一西@@@@”——“东@@”是位于北京通州宋庄地区的@@“首善@@人家@@——北京人寿@@康养中心@@”康养社区项目@@正式启动@@，下一步将为首都居民提供更为优质@@、专业的养老社区服务@@@@；“西@@”是位于北京西@@山八大处脚下@@，毗邻北京西@@山森林公园的@@“北京人寿@@康养客户体验中心@@”项目@@，近期也将正式投入使用@@，将为北京人寿@@客户提供多项康养体验和@@文化休闲项目@@@@。
丰富的线上线下活动@@，是北京人寿@@在答谢客户的同时@@，践行保险主业和@@康养产业发展双线并行战略@@，以@@企业服务@@升级与@@客户服务@@创@@新@@，助力积极应对老龄化@@、健康@@中国战略的实际行动@@。举办老年@@乒乓球友谊赛@@@@、徒步大会@@、飞盘赛等丰富的活动赛事@@，北京人寿@@希望激发人们以@@健康@@对待生活的态度@@，通过科学的健康@@管理@@、科学饮食@@、坚持运动等方向@@，规划管理好健康@@人生@@@@。
服务@@体系升级@@，全面提升客户满意度@@
随着保险回归保障本源@@，服务@@能力已成为险企在竞争中脱颖而出的关键@@。2022年@@7月@@北京人寿@@正式发布首善@@客户服务@@体系@@，提出@@“一老@@一小@@一女性@@”服务@@战略@@，围绕@@健康@@@@、医疗@@、养老需求全面焕新@@，在原有服务@@的基础上扩充至@@21类共@@88项的特色服务@@内容@@，成为保险业深入探索@@服务@@创@@新典范@@。
对于@@“一老@@”客群@@，首善@@客户服务@@体系沿着医疗@@健康@@管理@@、安心养老@@、医护到家@@、高端服务@@@@、数字化服务@@五大方向进行了升级@@，为客户带来个性化@@、便捷化@@、多维度的服务@@体验@@。对于@@“一小@@”客群@@，对青少年@@的增值服务@@体系进行了构建和@@完善@@。北京人寿@@同样关注@@女性群体@@的保险保障需求@@，针对北京女性@@“新市民@@”群体@@，北京人寿@@还推出具有全癌种医保外自费保障责任@@，覆盖恶性肿瘤住院@@、特殊门急诊@@、住院前后门急诊自费部分的险种@@。
针对部分高端客户卓越的生活品质追求@@，北京人寿@@推出专属服务@@品牌@@“紫金荟@@-京荟臻选@@”，重点打造@@“享健康@@@@”“品生活@@”“共京彩@@”三大板块共@@16项品质更优的高端服务@@@@@@（如直通梅奥@@、生命银行@@、高端筛查等@@），为客户提供@@“京心臻选@@”服务@@，共赢@@“京彩未来@@@@”人生@@。
在今年@@@@@@“3·15”消费者权益保护教育@@宣传周期间@@，北京人寿@@还上线了投保前消费者适当性评估服务@@@@，力争让每一位消费者都能通过科学评估获得适合的金融保险产品@@。
守正开拓创@@新@@，书@@写新时代寿险答卷@@
正如北京人寿@@党委@@书@@ 记@@、董事长郭光磊在今年@@@@@@亲人@@节@@开幕式致辞中所言@@，秉持@@“价值成长@@ 创@@新发展@@”的战略@@，“亲人@@节@@”不断创@@新也是北京人寿@@发展战略@@体现的一个场景@@。围绕@@“价值成长@@ 创@@新发展@@”的总体战略@@，确立保险主业和@@康养产业双线并行的战略@@发展路径@@。北京人寿@@制定了@@“1236”发展战略@@，即依托北京的科技创@@新@@、医养服务@@@@、金融保险资源作为三大战略抓手@@，以@@产品服务@@@@、科技引领@@、客户价值创@@造@@、组织成长@@、风控合规和@@品牌文化作为未来@@发展的六大战略驱动力@@。
长寿时代下@@，险企纷纷投身到应对老龄化@@、解决老年@@人急难愁盼问题的实践中@@，北京人寿@@也躬身入局@@，不断创@@新保险养老服务@@实践@@。携手多方资源@@，实现居家@@、社区和@@机构养老全覆盖@@。北京人寿@@还打造了具有自身特色的@@“首善@@”康养模式@@，构建覆盖国家级@@、省市级@@、区级和@@街道的四级养老服务@@管理平台@@@@。
“康养服务@@主业@@、科技提升效能@@”是北京人寿@@总经理王修文提出@@的战略@@要求@@。数字化转型@@是一个长期投入@@、收效长远的战略@@布局@@，北京人寿@@秉持@@长期主义@@，深挖数据@@宝库@@，推动数字化保险和@@服务@@@@，在数字与@@大数据@@@@、AI等智能技术手段支持下@@，以@@金融科技驱动企业的现代化进程@@。
寿险业正处于变化的时代@@，保险与@@康养结合@@，提供专业化@@、职业化@@、集约化服务@@@@，负债端@@、资产端均在发生改变@@，险企纷纷交出自己的转型答卷@@。北京人寿@@正以@@全新的战略@@引领@@，致力于服务@@升级与@@创@@新@@，进一步构建北京人寿@@的专业与@@专长@@。
“未来@@，北京人寿@@将一如既往地坚持客户至上@@，将优质服务@@渗透进每一个细节@@，继续成为客户的身边亲人@@@@@@，成就客户的首善@@人生@@@@。”郭光磊董事长代表北京人寿@@向着@@“身边亲人@@@@”作出了庄严承诺@@。
