案例综述@@

  编者按@@:本届中国@@特色政府网站评选活动坚持政府网站@@"生态化@@、移动化@@、平台@@化@@"的建设理念@@,实现网站可持续发展@@,突出@@"互动@@、服务@@、创新@@"三大发展趋势@@,推助政府网站与新媒体相融合@@,并鼓励一部分参与者的积极性@@,共设立了六大奖@@项@@,最终有@@62个政府网站脱颖而出@@,成为本年度能够踏入优秀及提名的特色府网站的行列@@。在此次@@评选中@@,中国@@江阴政府门户网站@@荣获@@@@"中国@@特色政府网站提名@@"奖@@。

 
  获奖@@理由@@:
 
  (1)建立了@@"一头受理@@、信访分流@@,效能监察@@、实时反馈@@,公开流程@@、群众监督@@"的运作模式@@,实行每日@@24小时不间断接听接收和答复群众咨询@@@@、求助@@、建议@@、批评@@、投诉@@、举报等事项@@。
 
  (2)建成了覆盖全市所有乡镇@@、社区的便民服务@@网络@@,为广大市民提供家政服务@@@@、应急抢修@@、教育培训@@、婚庆礼仪@@、请医送药等各种便民服务@@信息@@,并根据群众生活需要@@,将群众生活中的可能需要的@@12000个民生信息资料库存在@@12345民生服务@@热线平台@@上@@,保证及时有效地解决群众突发的危机和困难@@。

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