案例综述@@

　　ob体育官网 独家消息@@ 2009年@@12月@@17日@@，2009中国政府网站@@绩效评估@@暨第四届@@中国特色政府网站@@评选发布会在北京隆重召开@@。本次@@会议由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站@@评测研究中心联合主办@@，旨在全面反映各级政府网站@@情况@@，引导和@@推动政府网站@@的规范建设@@、全面发展和@@深化应用@@，提升电子政务@@绩效@@。有来自全国各级政府网站@@主管领导@@、行业权威专家@@、政府网站@@CIO、电子政务技术厂商及各主流媒体代表共@@500余人参会@@。

 
　　大会发布了第四届@@中国特色政府网站@@评选结果@@，并为获奖单位举行颁奖典礼@@。其中@@，中华人民共和@@国科学技术部网站荣获@@@@了@@“用户满意奖@@”。
 
　　1、单位网址@@：www.most.gov.cn
 
　　2、主要表现@@：建立与用户联系的窗口@@，做到@@38小时@@内回复@@，解决留言者所遇难题@@
 
　　3、获奖理由说明@@
 
　　科技部门户网站建设以来@@，取得了较大的成绩@@，现日@@均访问人数@@2.4万多人次@@@@，日@@均访问页面@@数@@28万多个@@。
 
　　为了方便公众的参与@@，科技部专门在门户网站上开通了@@ “部长信箱@@”、“公众问答@@”、“网上调查@@”等互动栏目@@，自栏目开通以来@@，很受公众的欢迎@@，已经成为科技部联系公众的有效窗口@@。在科技部内部建立了完善的处理规程@@，实现网上流程化处理@@，办公厅通过公众问答@@系统可以进行提问转发@@，自动催办@@，审批发布等功能@@，规定公众提问最长在@@4个工作日@@内就要回复@@，实际工作中一般@@23小时@@-38小时@@内均能做出详细答复@@，并在网上回答公众的提问@@，解决社会公众及科技人员实际工作中的难题@@。
 
　　4、图片形象说明@@：
[2009特色评选@@]中华人民共和@@国科学技术部网站荣获@@@@“用户满意奖@@”
[2009特色评选@@]中华人民共和@@国科学技术部网站荣获@@@@“用户满意奖@@”
 
　　5、相关事件@@：
 
　　1、2002年@@“全国政府上网工程@@”评比活动中@@，科技部荣获@@“网站建设示范奖@@”和@@“网站应用建设示范奖@@”；
 
　　2、2004年@@政府网站@@评比中@@，科技部门户网站公众得票第一@@，并被评为@@“优秀政府门户网站@@” ；
 
　　2、2006年@@初由国信办组织的@@ “第四届@@（2004）中国政府网站@@绩效评估@@”，科技部网站在国务院各中央政府机构网站中名列第二位@@。

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